Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями

Издание, целиком и полностью посвященное работе с возражениями. Для тех, кто работает с активными продажами, для сетевиков – особенно начинающих – очень полезно.

Порадовало то, что автор приводит не просто набор скриптов для бездумного заучивания, а разбирает саму суть возражений – т.е какова природа их возникновения, как именно их прорабатывать и с помощью каких инструментов.

Понравилось то, что книга предельно конкретна и набита практическими примерами по всем категориям возражений, информация структурирована и разложена по алгоритмам.

Для тех, кто знаком с темой НЛП – базовые понятия, которые разбираются в книге, будут повторением давно пройденного материала, однако ценности книги это не снижает.

Книга написано четко, по делу, без лишней воды. Много конкретных примеров, которые можно применять на практике. Единственное, что мне не очень понравилось, – много примеров не из бизнеса, а из жизни. Автор это преподносит как плюс книги, а лично мне это показалось лишним.

Отличное пособие для продавцов, кстати многие приёмы можно и в жизни применять.

В целом о книге только хорошие впечатления, рекомендую прочитать даже тем, кто уже имеет опыт в продажах, новые знания пойдут вам только на пользу!!!

Очень хорошая книга. Читать всем! Будет легче жить. Автору большое спасибо. Написано простым языком , без сложных научных терминов.

Очень хорошая книга! Я удивлён, что часть этих техник я уже применял в жизни. И теперь я обладаю систематически и знаниями. Мне стало проще общаться с клиентами, друзьями, окружающими. Каждый человек поистине великолепен и со своей картиной мира. Интересно, какой у вас