Zitat aus dem Buch "Экономика Голливуда: На чем на самом деле зарабатывает киноиндустрия"
Много лет назад Хэмиш, бывший тогда менеджером отеля, а ныне — управляющий целой сети гостиниц, рассказал мне о своем методе работы с раздраженными, а значит, тяжелыми клиентами. Когда такой постоялец буквально взрывался у стойки портье, Хэмиш тут же приглашал его в свой офис и с порога, не давая рассерженному клиенту себя перебить, тотчас же говорил ему следующее:
Andere Zitate
€4,10
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
16+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
02 Januar 2017Übersetzungsdatum:
2016Datum der Schreibbeendigung:
2010Umfang:
170 S. 17 IllustrationenISBN:
9785961444643Übersetzer:
Verleger:
Rechteinhaber:
Альпина Диджитал