Zitate aus dem Buch «Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности»

теоретическое исследование, а практическое руководство, предназначенное для непосредственного применения. Она дополняет фундаментальные работы Дж. Вумека и Д. Джонса «Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании

Майк Ротер, Джон Шук Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности

Каждый процесс взаимодействует не  только по горизонтали, но и по вертикали, прежде всего с высшим руководством.

Правило № 1: работайте в  соответствии с вашим временем такта

состояния в нижней по потоку области задающего ритм процесса и постепенно подниматься вверх по потоку. Наиболее близкая к конечному потребителю область задающего ритм процесса выполняет функции

Майк Ротер, Джон Шук Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности Переводчик Г. Муравьева Научный редактор С. Турко Редактор М. Бурдина Руководитель проекта Я. Грецова Технический редактор А. Бохенек Корректор О. Ильинская Компьютерная верстка А. Фоминов Художник обложки Ю. Буга Использована иллюстрация из фотобанка shutterstock.com © The Lean Enterprise Institute, Inc., 1998 © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2015