Bücher ähnlich wie "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество", Джон Шоул

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветаютДжон ШоулПеревод Юлия Жукова
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
€8,62
Школа юных леди и джентльменовАлена Снегирева
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 3,7 на основе 3 оценок
€1,19
Дневник будущего отцаНик Лазарев
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 4,3 на основе 11 оценок
€2,37
Идеальный сервис. Как получить лояльность КлиентовЕлена Золина u.a.
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 4 на основе 23 оценок
€6,29
Сборник рассказов Леи. Том 1
Ольга Вячеславовна Бондарева
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
€0,71
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб МаркиSmart Reading
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 4,2 на основе 11 оценок
€3,32
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажиВладимир Якуба
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 4,3 на основе 29 оценок
€7,04
ЛиквидацияИгорь Манн u.a.
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 3,9 на основе 18 оценок
€5,47
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервисВиолетта Гвоздовская
auf Russisch
Text PDF
Средний рейтинг 4 на основе 17 оценок
€26,17
Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльностьАртем Демиденко
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 2,3 на основе 4 оценок
€2,37
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуацияхКлаус Мёллер u.a.Перевод Анна Логвинская
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 81 оценок
€6,38
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживанияДжек МитчеллПеревод Дарья Кириенко
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 4,6 на основе 131 оценок
€7,12
Прежде чем начать делать маркетинг
Борис Рыжковский
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
€8,21
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон ШоулЧитает Олег ТомилинПеревод Ирина Евстигнеева
auf Russisch
Audio
Средний рейтинг 4,5 на основе 72 оценок
€9,50
Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотритМаксим Недякин
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
€9,56
Сомневайся во всемРене ДекартПеревод В. И. Пиков и др.
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 4,2 на основе 13 оценок
€5,34
Управление конфликтамиВиктор Шейнов
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
€6,29
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секундДжон ШоулПеревод Ирина Евстигнеева
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 53 оценок
€4,15
Создавая эмоции. Уроки креативности и дизайна впечатлений от экс-директора по маркетингу NikeГрег Хоффман
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 4,3 на основе 17 оценок
€7,12
Активные продажи в рознице. Метод КупцоваРоман Матвеев
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 90 оценок
€5,83
Саммари на книгу «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук». Тони ШейРоман Сергеев
auf Russisch
Audio
Средний рейтинг 4,7 на основе 7 оценок
€0,58
Саммари книги «Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии»
Коллектив авторов
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 3 на основе 1 оценок
€1,42
Тимбилдинг не работает. Можно ли превратить игру в эффективный бизнес-инструмент?Иван Осипов
auf Russisch
Text
Средний рейтинг 5 на основе 5 оценок
€4,75
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерствуГалина Анохина
auf Russisch
Text PDF
Средний рейтинг 3,6 на основе 11 оценок
€26,17