Zitate aus dem Buch «Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч»

«Мы не делаем веерную рассылку. Мы серьезная компания. Чтобы подготовить предложение с точными ценами, я должен переговорить с вашим шефом. Соедините меня с ним!»

Что самое страшное может случиться, если вы согласитесь встретиться со мной / пришлете заявку?»

Завтра во второй половине дня у меня как раз встреча в вашем районе / в соседнем здании и т. п., так что с удовольствием познакомлюсь с вами лично и могу привезти материалы, о которых говорил. Будет удобно, если я приеду в 16:00? / Удобнее, чтобы я приехал до 14:00 или после 16:00?»

Основное отличие Продавца: знание и применение приемов и алгоритмов для профилактики возникновения возражений и продолжения диалога с клиентом в стандартных ситуациях отказа.

Расшифровка» «Поставщик – это тот, кто предлагает лучшие условия. Давайте сравним, и вы решите, работать с кем выгоднее для вас. Когда  _______ (назначение встречи) ?»

Опыт и наработки участников моих тренингов и консультационных проектов. За 13 лет специализации на обучении продавцов я обменялся идеями и наработками более чем с 10 000 замечательных людей. Большое количество идей и технологий возникло благодаря такому «перекрестному опылению». Спасибо вам, дорогие участники тренингов, за подаренные «фишки» и приемы!

Итак, первое качество хорошего продавца – умение работать с отказами. Но это

Если бы у нас была такая же цена, как у конкурента, где бы вы купили?  (Клиент отвечает.) А почему?  (Клиент отвечает.) Так разве это все не стоит таких денег?»

Редактор Дарья Сальникова Руководитель проекта М. Шалунова Корректоры М. Константинова, Н. Витько Компьютерная верстка М. Поташкин Дизайн обложки Ю. Буга © Дмитрий Ткаченко, 2016 © ООО «Альпина Паблишер», 2017

Именно тестирование разных речевых модулей в скриптах с последующим прослушиванием записей звонков и анализом конверсии позволяет сделать вывод о применимости того или иного метода на практике.

Altersbeschränkung:
12+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
27 Dezember 2016
Schreibdatum:
2016
Umfang:
229 S. 32 Illustrationen
ISBN:
978-5-9614-4556-5
Download-Format:
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,7 на основе 48 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,5 на основе 142 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,6 на основе 171 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,7 на основе 11 оценок
Text, audioformat verfügbar
Средний рейтинг 4,6 на основе 118 оценок