Zitat aus dem Buch "Трудные люди. Как с ними общаться?"

Закрытые вопросы Кто? Когда? Где? Который? Закрытые вопросы строятся на уровне «истина – ложь» или по принципу множественного выбора, то есть требуют односложного ответа.
Andere Zitate