Zitate aus dem Buch «Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум»
Никогда не забывайте о важнейших условиях успеха – тестировании, персонализации, дифференциации и настойчивости.
Докажите важность своего личного бренда Если верить исследованиям Салли Хогсхэд, автора книги на тему брендинга под названием Fascinate1, у нас есть всего девять секунд на то, чтобы привлечь внимание человека и произвести на него маркетинговое впечатление. А если вы примете во внимание, насколько быстро люди способны пролистывать свою новостную ленту, это время сокращается еще наполовину. Что должно говорить изображение о вас самих? Что должны думать ваши потенциальные и имеющиеся клиенты, потребители, пациенты и будущие сотрудники, когда они видят вашу фотографию?
Восприятие – это реальность. Вы просто не можете позволить себе оставаться в стороне и не иметь постоянного и качественного присутствие в онлайне. По данным IA/Kelsey и ConStat, 97 % клиентов использует онлайновые медиа для покупок у местных поставщиков. Вы понимаете, что означает это число – 97 %? Это значит, что только 3 % людей не пользуются сетью, чтобы что-то о вас узнать. И если вы не будете правильно вести себя в сети, вас просто не найдут. В 85 % случаев поиска местных поставщиков в интернете пользователи звонят или приходят в компанию с самым высоким рейтингом (по данным ComScore), а в 90 % случаев люди ограничат свой поиск первой страницей поисковой выдачи Google. Игнорируя это важнейшую статистику, вы упускаете не только качественных лидов, заинтересованных в поиске поставщика, но и теплых потенциальных клиентов, уже готовых обратиться именно к вам. Если вас нет на первой странице, вас никто не найдет.
Конкурсы как магниты для лидов Почему люди участвуют в конкурсах? Конкурсы могут стать эффективным способом создания списка клиентов и организации продаж.
часто задаваемые вопросы со стороны клиентов. Если у вас есть блог, возьмите 30–50 последних записей, добавьте вступление и призыв к действию в конце, и вы получите электронную книгу. Когда людям предлагается электронная книга, они чувствуют, что получают нечто, обладающее значительной ценностью. Кроме того, авторство книги помогает вам закрепить репутацию специалиста и эксперта в своей области. Когда вам удается эффективным образом описать проблему потенциального клиента, а также предложить решение для своего нишевого рынка, клиенты чувствуют, что вы предлагаете выгодную сделку. Они получают нечто важное в обмен на такую мелочь, как контактная информация.
(Чтобы узнать больше об использовании Facebook для получения доступа к демографической информации о клиентах, посетите сайт www.NoBSSocialMediaBook.com .)
или потенциальных клиентов, до которых вы хотите достучаться? Узнайте этих людей, дайте им более четкое определение и поймите, как и почему они ведут себя определенным образом. 2. Почему ? Почему это так важно? Почему вы занимаетесь тем, чем занимаетесь? 3. Потребности/преимущества ? Какие потребности вы удовлетворяете? Чего хочет от вас потребитель и какую задачу вы должны решить?
Воспользуйтесь услугами профессионального фотографа
Билеты на мероприятия Это еще один пример завлечения людей, при котором вы бесплатно предлагает им что-то, за что им обычно приходится платить. Это может быть ваше собственное мероприятие или какое-то стороннее мероприятие, предлагающее недорогие билеты. Время от времени мы получаем билеты на мероприятия наших клиентов и используем их в качестве магнитов для лидов. Когда потенциальные клиенты понимают, что могут бесплатно получить билеты в обмен на предоставление своей контактной информации, у них появляется весомый стимул к действию. Однако в данном случае бесплатное не всегда значит лучшее. Протестируйте два варианта – без дополнительных обязательств и с возвращаемым денежным депозитом, чтобы оценить соотношение между количеством зарегистрировавшихся на мероприятие и реально его посетивших.
Для большинства небольших компаний личный брендинг намного полезнее корпоративного. Люди предпочитают иметь дело с другими людьми, а не с безымянными, обезличенными и лишенными души учреждениями. 7. Самое главное и основное: для начала поймите, для кого работает ваш бизнес, кто должен вас знать и почему , и только после этого думайте, как это все можно представить, символизировать или суммировать наиболее запоминающимся образом.
