Zitate aus dem Buch «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта»

каждый процент улучшения рабочей атмосферы приходится два процента роста дохода .

Эмоциональная задача для лидера является первичной, лучше даже сказать первостепенной, так как это не только основная, но и наиболее важная сторона лидерства.

самосознания, самоконтроля, навыков социальной чуткости и управления отношениями.

И естественно, мы предпочитаем общаться с людьми, которые отличаются позитивным эмоциональным настроем, в частности из-за того, что, находясь с ними рядом, мы хорошо себя чувствуем.

ясность целей, гибкость, моральные

Emotional Competence Inventory-360

естественно, любой работодатель был бы счастлив принять в ряды своих сотрудников

влюбленные вызывают друг у друга выбросы окситоцина, за счет чего и возникает приятное чувство нежности и бережности.

Эффективное использование авторитарного стиля требует от лидера умения «быть грозным с тем, кто этого заслужил, и выражать свое негодование так, как это следует делать, в должное время, на должный срок и по весомой причине», как писал Аристотель.

из старейших законов психологии гласит, что беспокойство и тревога, превысившие разумный порог, снижают умственные способности.