Zitat aus dem Buch "Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера"
Клиенты продавливают менеджеров по скидкам: «Пятьдесят процентов от прайса у нас уже год как! Теперь хотим семьдесят процентов! А то уйдем к конкурентам!» Клиенты ставят неадекватные сроки: «Да, надо вчера! Не надо мне про загрузку, я клиент! Тут и работы-то всего на пять минут!» Вы же знаете, к чему это все приводит, правда? К потере прибыли компании и временного ресурса ее сотрудников, к демотивации и стрессу у аккаунт-менеджеров.
€4,53
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
16+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
13 März 2018Schreibdatum:
2018Umfang:
146 S. 28 IllustrationenISBN:
978-5-9614-5194-8Verleger:
Rechteinhaber:
Альпина Диджитал
