Zitat aus dem Buch "Все мы врём: Как ложь, жульничество и самообман делают нас людьми"
«Все, что эти клиенты переживают в процессе взаимодействия с компанией, нужно считать элементом ее продукта».
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
12+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
30 September 2016Übersetzungsdatum:
2016Datum der Schreibbeendigung:
2014Umfang:
501 S. 2 IllustrationenISBN:
978-5-9614-4374-5Verleger:
Альпина ПаблишерÜbersetzer:
Rechteinhaber:
Альпина Диджитал