ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов

Книга интересная и полезная, мне очень понравилась.

Особенно про компас, с ним правда легче принимать правильные решения.

Большое спасибо Белле Рубинштейн и её команде за труд

Бесполезная трата денег и времени. Я бы назвала советы не просто бесполезными, а даже вредными с точки зрения собственного психологического здоровья. Автор предлагает со всей серьезностью взять ответственность на себя за то, что на Вас орут, унижают, оскорбляют и далее по списку…, придумать душещипательную историю, почему Ваш обидчик себя так безобразно ведёт (трудное детство, деревянные игрушки и т.д.) и видимо за все простить, радоваться какой неоценимый опыт Вы получаете, а еще в самой трудной ситуации думать и говорить о хорошем (из разряда советов «Не психуй»). Дальше читать не стала. И этот автор – ещё и тренинги ведёт… Верните деньги с доплатой!

Книга в целом понравилась. Читается легко, примеры понятные. Внедрять будет сложно. Но попробую. Спасибо, Бэла! Жду следующие книги!

Очень полезно! Классная инструкция, как научиться мыслить и говорить конструктивно. Отдельное спасибо за Домашние задания!

Спасибо автору за акценты на базовые проблемы в общении с коллективом и персоналими в целом. Книга написно очень доступным языком