Zitat aus dem Buch "Бизнес с сердцем вместо KPI. От потребления к созиданию"
Эмпатия проявляется в том, что контакт между клиентом и сотрудником превращается в творческий флирт: они узнают друг друга в процессе общения, чувствуют, что и когда необходимо сказать или сделать, и в итоге каждый получает удовольствие
Andere Zitate
€4,88
Genres und Tags
Altersbeschränkung:
12+Veröffentlichungsdatum auf Litres:
20 Juni 2023Datum der Schreibbeendigung:
2023Umfang:
182 S. 38 IllustrationenISBN:
978-5-2060-0238-6Verleger:
Rechteinhaber:
Альпина Диджитал