Beliebte zuerst
Задумка очень интересная, но описание и название не соответствуют содержанию. Рассматриваются ситуации в сфере ЖКХ, если у автора есть большой опыт разносторонней работы, то и ситуации нужно брать из разных сфер. Примеры ответов поверхностные, в 90% ситуаций ответы не решат проблему даже на 50%. Пособие скорее для диспетчеров управляющих компаний, не более. Своей цены книга не оправдывает.
Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Rezension zu hinterlassen
Rezensionen zum Buch «С головой в осиное гнездо. Разумное решение 100% жалоб в вашей компании», 1 Bewertung