Zitat aus dem Buch "Практикум лидера"

Самое главное заключается в том, чтобы превосходно, мастерски знать свою продукцию, то, что ты представляешь, свое предложение или спрос. Ты должен быть сверхкомпетентным во всем, что касается объекта твоей деятельности – более компетентным, чем специалист по торговому праву или адвокат. Они будут делать свою работу, но ты должен на высоком профессиональном уровне знать обо всем, что связано с твоим делом. Это твое создание, часть тебя. Другие будут работать на тебя ради денег, они никогда не поймут специфичного объекта, изобретенного тобой, этого предмета искусства. Они будут служить тебе потому, что ты им платишь.