Zitate aus dem Buch «Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы»
Вот самое простое и понятное определение маркетинга, какое вам когда-либо доводилось встречать. Если в город едет цирк и вы нарисуете постер «В субботу на площади выступает цирк», то это реклама . Если повесить постер на спину слона и провести его через весь город, то это продвижение . Если слон пройдется по цветочным клумбам города и местная газета напишет об этом статью, то это освещение в СМИ . А если мэр города посмеется и пошутит над этим, то это связь с общественностью .
Когда вас спросят, чем вы занимаетесь, у вас появится блестящий шанс выдать краткую презентацию. Это прекрасная возможность озвучить свое маркетинговое предложение в самых разных местах и самым разным людям.
Вот несколько дополнительных вопросов, которые помогут вам сформулировать торговое предложение. • Что на самом деле покупает мой целевой рынок? Люди ведь покупают не страховку, например, а душевное спокойствие. • Каково самое большое преимущество моей продукции/услуги? • Каковы самые эффективные эмоциональные слова и фразы, которые привлекут и удержат внимание рынка? • Какие возражения есть у моих потенциальных клиентов и как я смогу их разубедить? • Какое умопомрачительное предложение (включая гарантии) мы можем сделать?
Разница между клиентом, который просто купил ваш продукт, и клиентом, который без ума от вас, гигантская, даже если номинальная сумма покупки одна и та же.
Какие ниши вам нужны? Узкие, но очень глубокие. Узкие – значит охватить узкопрофильные подкатегории. Глубокие – значит, предложить многим людям решение именно их конкретной проблемы. Как только завладеете одной нишей, можно расширить бизнес и найти другую прибыльную и узконаправленную нишу, и так далее.
Вот в чем дело: вероятность того, что вы сразу же выстроите идеальный маркетинг, то есть составите абсолютно правильное сообщение для рынка и выберете абсолютно правильный канал рекламы, ничтожно мала. Даже самые опытные маркетологи скажут вам, что они едва ли добились положительных результатов с первого раза. Придется пройти несколько этапов. Нужны тестирование и аналитическая оценка, прежде чем вывести сообщение на рынок.
Парадигма, основанная на принципе «продавать один бренд как можно большему числу людей», меняется на демассификацию обслуживания, т. е. задачу «продавать как можно больше продуктов или брендов одному человеку». В этом одна из важнейших установок современного клиентоориентированного маркетинга.
Торговое предложение – одна из важнейших составляющих маркетинговой кампании, так что уделите ей больше времени и усилий.
Что удивительного и необычного можно сделать в вашем бизнесе? Четкий ответ на этот вопрос окажет значительное влияние на ваш успех.
Итак, подумайте, какую проблему хочет решить ваш целевой рынок – за что он будет платить, причем немало. То есть представьте себе, над чем ломают голову ваши потенциальные клиенты, что не дает им уснуть по ночам, какие переживания и опасения будят их по утрам. Поразмыслите над этим, и ваши результаты значительно улучшатся.
