Отличная книга! Автор знает, о чем пишет. Книга просто необходима всем, чья работа связана с общением. Не сразу конечно, но получается людей считывать как по нотам. Главное приложить чуть-чуть усердия и немного наблюдательности и тогда Шерлок Хомс нервно курит в сторонке свою трубку)))
Отзывы 4