Долгое время я не проходил никаких ни курсов, ни обучений. Иногда смотрел на YouTube вебинары по маркетингу, в целом, этим все заканчивалось. С одной стороны – это правильно, с другой стороны – нет. Сейчас расскажу, почему.

Когда занимаешься постоянным поглощением информации и всегда находишься в обучении, ты не успеваешь это применять на практике. И получается такое, что замкнут в постоянном обучении. Ты думаешь, что вот такой вот знающий все, разбираетесь во всех вопросах, но, по факту знаешь всё поверхностно и не сможешь применить это на практике, всегда будешь только говорит-говорить-говорить или слушать-слушать-слушать.

Поэтому я вынес для себя следующее правило: если я прохожу какое-либо обучение, то сразу это применяю в работе. У меня был затык по части написания постов – прошел мини курс по текстам, прокачал этот навык. Не понимал как правильно настраивать рекламу в ВК и поднять активность в блоге – прошел курс, применил, получил и получаю результат. Не понимал как увеличить средний чек на лендинг – прошел курс, увеличил чек.

Всё. Изучил – применил, а не изучил – забыл.

Для чего вообще проходить курсы? Чтобы купить за деньги опыт автора и сэкономить свое время на поиске того, что тебе донесут.

В школе или университете тебя не спрашивали какие знания ты хочешь получать, а какие нет. Тебе дают наработанную программу, которая годами не меняется, потому что и так сойдет.

А когда ты осознанно захочешь научится чему-либо, то это совсем другое дело. Тебя не заставляют родители, не заставляет система и устои, ты делаешь это сам, потому что хочешь узнать что-то, что тебе интересно. Поэтому я это называю обучением после обучения, когда ты сам дошел до того, что целенаправленно изучаешь то, что тебе нужно.

Мое мнение о тренингах и обучении: нужно ли это? Да, это нужно, но нужно дозировать правильно время на обучение, на практику и на внедрение полученной информации.

Часть 42. Учет заказов и клиентов

Когда выходишь на более-менее хороший уровень проектов, когда у тебя их достаточное количество и есть поток, то тяжело все держать в голове и конечно нужно где-то всё фиксировать.

Первая и основная техника, которую я использую – «Листок». В чем она заключается?

Берешь лист А4, складываешь пополам, у тебя получится четыре части, каждая из которых отвечает за одну неделю. То есть, один целый лист равняется одному месяцу. Кстати у меня на YouTube-канале есть отдельное видео про эту технику, можешь посмотреть. В чем суть? В начале недели пишешь план на неделю и на каждый день, например:

1. Дизайн лендинга по насосам.

2. Дизайн группы ВК по строительство.

3. Рекламные креативы по курсу.

Когда сделал одну из задач – вычеркиваешь, обязательно это делать ручкой. Если задача не выполнена, то переносишь на следующий день. Если на следующий день не выполнена, переносишь на третий день и так далее, пока не сделаешь.

Обязательно в конце дня фиксируешь зеленой ручкой сколько сегодня заработал. Если ничего не заработал, то ставишь черной ручкой прочерк. Это нужно для того, чтобы мотивировать самого себя и видеть на листке, что нужно поддать скорости. Если этого не делать, то будешь работать в режиме ожидания, особо ни над чем не париться и просто ждать: пришлют, не пришлют деньги.

Клиентов так же можно ускорять, постоянно напоминать про оплату, если, например, ты всё сделал со своей стороны, но по оплате задержки.

Кстати, у меня есть отдельное видео про эту технику.

Следующая техника – это простой Excel-файл. Всех клиентов, которые к тебе обращаются, ты можешь заносить в Excel-файл. Первый столбец – это дата, когда к тебе обратился клиент, или когда он внес предоплату. Второй столбец – это название проекта. Третий – это контакт клиента, то есть его социальная сеть, мессенджер, телефон. Четвертый – это сумма предоплаты, которую он внес. Пятый столбец – это сумма, которую он еще должен оплатить. И последний столбец – плюс или минус, проект сделан или не сделан. Если проект полностью сделан, и уже всё оплатили, то всю эту строчку проекта красишь зеленым цветом. Если проект в процессе, то ставлю желтый цвет. Если проект только на начальном уровне и по нему вы еще ничего не делал, просто оставляю непокрашенной эту полоску, белым цветом, это очень помогает понять, чего и сколько у тебя в работе.

И третья техника – CRM-системы. CRM-система – это обычно облачные сервисы, на которых можно вести учет заказов/клиентов. В CRM-системах можно интегрировать виджеты-напоминалки, календарь, sms-уведомления, напрямую интеграция заявок с сайта и т. д.

Часть 43. Как фрилансеру себя показывать в социальных сетях?

Нужно ли фрилансеру продвигать свои соц. сети? ДА. Я точно знаю и вижу как многие, кто занимается сайтами или веб дизайном бояться даже загрузить свою личную фотографию или написать своё настоящее имя. Вместо этого стоит «картинка с глубоким смыслом» и вымышленное имя. А потом «почему у меня нет клиентов и нет заказов». Как можно заказать у того, кто не может «упаковать» себя самого?

Выделю самое основное:

Настоящее фото и имя+фамилия. Если нет нормальных фото – пойди сделай на улицу, стань возле стены, сходи на фотосессию, куда угодно) Это проще, чем кажется.

Публикуй у себя на стене интересный контент по твоей направленности, например свои кейсы.

Обязательно попробуй запусти рекламу на свои кейсы. Я долгое время вообще не тратил ни одной копейки на рекламу, потому что и так хватало заказов, но потом когда начал активно рекламировать блог, увидел, что с рекламы можно получать не только больше подписчиков, но и реальных платёжеспособных клиентов. Можно начать с пары $ в день и там наращивать.

Создать и начать развивать свой личный блог. Да, сейчас таких блоков десятки, а то и сотни, «Блог Ноунейма Ноунеймовича». Когда я перевёл свою группу в блог, тогда таких было ещё мало и получилось зацепить часть аудитории, сейчас новую аудиторию привлекаю через YouTube-канал и рекламные посты в ВК.

Я знаю, что многие боятся создать свой личный блог, есть страхи «кто меня будет читать», «кто будет подписываться», «уже таких блогов и так много, куда ещё мне». А я скажу: если ты придумаешь что-то действительно интересное и оригинальное, чего нет в других блогах, то тебя будут читать и будут подписываться. Для блога очень советую сделать качественную фотосессию, фотки на телефон тут уже не очень зайдут).

Часть 44. Зачем и как нужно вести свой блог?

Личный блог для фрилансера это бесплатный источник получения заявок на его услуги. Повышение доверия, снятие возражений. Как это работает: потенциальный клиент находит твой блог, читает пару постов (или не читает), смотрит кейсы, видит отзывы и людей, которые их оставили, видит что ты настоящий и живой – пишет тебе, обсуждаете проект. Это если максимально кратко.

Что обязательно должно быть в блоге, чтобы он приносил плоды? Пишу то, что проверил лично:

1. Привлекающая яркая обложка (шапка), желательно с твоим реальным фото.

2. Имя+фамилия в названии блога или нестандартное интересное название, которое запоминается.

3. Ветка с отзывами клиентов.

4. Регулярный постинг кейсов (хотя бы раз в неделю).

5. Посты с личным опытом, мысли, экспертное мнение.

6. ОБЯЗАТЕЛЬНО запускать платную рекламу на блог, чтобы он быстрее вырос с числе подписчиков и потенциальных клиентов. Я ежедневно трачу на таргет сумму, которая приносит примерно одинаковое количество активностей в блог и новых подписчиков, которые в будущем конвертируются в клиентов или учеников. Конечно не все подписчики = клиенты или ученики, но это тоже важная составляющая для продвижения.

Если не запускать рекламу, то все будет развиваться очень очень долго.

7. Видео-контент. Это не просто и даже сложно, многие его не делают, но после того как я запустил YouTube-канал стало ещё больше подписчиков в блог ВК = потенциальной ЦА на мое обучение + видео-контент очень хорошо поднимает активность в блоге.

Заключение

Вот я и подошел к концу истории, которую хотел тебе рассказать на текущий момент своего развития в фрилансе. Я уверен, что даже через месяц я узнаю что-то новое, а через год вообще все может измениться на 180 градусов.

Если бы мне в детстве кто-то сказал, что я в 25 лет пойду и сам куплю себе спортивный Порше, то я бы сказал что это невозможно и безумие.

Если бы мне в детстве сказали, что я буду делать сайты для клиентов из разных уголков мира, то я бы… не знаю даже какая была бы реакция.

Мы живем в классное время. Не смотря на все что происходит, мы все ровно живем в современном мире, где технологии меняются с такой скоростью, что если бы в детстве мне кто-то сказал, что я смогу разблокировать смартфон сканером лица, то я бы сказал, что такое бывает только в фильмах про шпионов.

В конце книги должно быть заключительное слово, мотивация и так далее. Знаешь, я скажу тебе вот что.

Какого бы ты возраста не был: школьник, студент, 25 лет, 50 лет, 60 лет… все зависит только от тебя самого.

Где бы ты сейчас не был: дома на диване, на пляже, в маршрутке, в самолете, в маленьком городке или в мегаполисе.

Если ты действительно чего-то сильно захочешь, то ты это сделаешь.

Я буду благодарен, если ты поделишься эмоциями и выводами о моей книге у себя в социальных сетях, не забудь поставить хештег #КнигаДизайнОгонь.