Мария Чомахидзе-Доронина

Предлагаю вам дилемму. Вы  предложили клиенту обдумать возможные варианты действий. Вы уже придумали очень хорошее решение, но, сколько бы вы ни побуждали клиента предлагать новые варианты, он так и  не назвал именно это решение. Что вы будете делать? Если вы не поделитесь с клиентом своим мнением, он, возможно, упустит эффективное решение, но  позволяют ли ваши принципы коучинга и ваш контракт высказывать клиенту свое мнение?

В стоицизме есть популярное изречение – amor fati, или «любовь к судьбе».

Без критического подхода любой принцип можно довести до абсурда

Если у человека есть психическое расстройство и он не обращается за профессиональной помощью, чтобы изменить поведение, причиняющее вред окружающим, а вместо этого использует собственную патологию как оправдание, чтобы продолжать мучить окружающих, такой человек должен нести ответственность за свои поступки

Страх заставляет видеть то, чего нет

Apple, Amazon, T-Mobile, Enterprise Rent-A-Car и Costco, и цифровых первопроходцев, например Warby Parker, Peloton и  Chewy,

В ходе общения наблюдайте и анализируйте: что думает ваш собеседник о себе, что он думает о вас, что вы думаете о нем и что вы думаете о себе. Это особенно полезно в конфликтной ситуации

Во-первых, чаще напоминайте себе, что умение общаться – это не заучивание фраз и не актерская игра, это не безупречность и неуязвимость. Подумайте, кто вы и что отличает вас от остальных. Люди, которые любят вас, что они видят в вас? В чем заключается ваша сущность, что делает вас вами? Не прячьте это!

Если вы заметите диссонанс между вами, это уже серьезное достижение. У вас появится возможность решить, что делать дальше – либо притворяться, что проблемы не существует (не рекомендуется

отстраняться, чтобы не участвовать в конфликте. Общим знаменателем для подобных предпочтений может быть неприятие ситуаций, где между участниками отсутствуют крепкие социальные