Егор Гожулян

Эмоция – состояние нервной системы, не  направленное на удовлетворение витальных потребностей, но организующее поведение и мышление, характеризуемое определенным внутренним переживанием и внешними проявлениями

Конфликтовать незачем до тех пор, пока нет необходимости делить какой-либо ресурс: деньги, долю рынка, время, эксклюзивность, человека, конкретную точку на карте и т. д.