Zitat aus dem Buch "Магия общения. Этому можно научиться!"

Во-вторых, в любой истории должен быть конфликт. История о том, как все было хорошо, а затем стало еще лучше, – не история (даже если вам хотелось именно так рассказать о себе или своей компании). В хорошей истории всегда что-то идет не так. В-третьих, в любой истории должна быть кульминация, момент наивысшего эмоционального подъема, который ауди