Основной контент книги Добро пожаловать в гостеприимство
Добро пожаловать в гостеприимство
Mit Text synchronisiertes HörbuchHörbuch

Buchdauer 4 Std. 00 Min.

2022 Jahr

12+

Добро пожаловать в гостеприимство

синхронизировано с текстом
mit Text synchronisiert
€4,15

Über das Buch

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.

Автор книги Надежда Кириченко – эксперт в сфере гостеприимства, руководитель отдела обучения и ведущий тренер в компании QA Hotel Service, специализирующийся на обучении сотрудников сферы HoReCa.

Книга написана на основе событий, которые происходили с автором и его коллегами в профессиональной деятельности, и состоит из отдельных, не связанных между собой коротких историй. Автор призывает читателя поразмышлять на тему важности оказания услуг высокого качества и в ненавязчивой, но назидательной форме дает рекомендации по повышению уровня обслуживания и формированию лояльности клиентов.

Книга может быть использована как учебное пособие для сотрудников сферы гостеприимства и сферы обслуживания в целом, а также будет интересна широкому кругу читателей, желающих заглянуть в «закулисье» работы отелей и ресторанов.

Добро пожаловать в гостеприимство

Andere Versionen

1 Buch ab 4,15 €

Привет всем! Я автор этой книги. Это мой первый писательский опыт. Книга создавалась в проекте СамИздат от ЛитРес и Чтец. Мы старались сделать книгу полезной для профессионалов сферы обслуживания и интересной для остальных читателей. Желаю приятного прослушивания и буду благодарна за ваши отзывы!

Отличная книга! Рекомендую к прочтению не только тем, кто занят в сфере гостеприимства – она будет полезна и интересна всем. Очень вдохновляет и заставляет задуматься. Желаю успехов талантливому автору и жду продолжения.

Natali Shevchenko, спасибо за то, что нашли время и написали отзыв! Такая оценка очень вдохновляет! Продолжение уже в работе)

Лёгкая, душевная и интересная даже тем, кто не имеет отношение к гостиничному и рестораном бизнесу. Книга, прочитанная нежным, глубоким и удивительным голосом автора, завораживает. Надежда, желаю творческих успехов! жду новых книг

прекрасная книга для общего понимания про гостиничный и ресторанный бизнес.

Другими глазами начинаешь смотреть на внутренний мир гостиниц и ресторанов))

997289935, спасибо, что поделились! Рада, что книга понравилась!

Очень интересная книга , читает сама автор и это сразу понятно, это скорее не книга а много маленьких спектаклей на одну тему. Прослушано на одном дыхании .

Юля Щелкунова, спасибо за такой необычный отзыв о моей работе! Рада, что Вам понравилось.

Hinterlassen Sie eine Bewertung

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Rezension zu hinterlassen
Hörbuch Надежды Николаевны Кириченко «Добро пожаловать в гостеприимство» — im MP3-Format herunterladen oder online hören.
Altersbeschränkung:
12+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
15 März 2022
Schreibdatum:
2022
Dauer:
4 Std. 00 Min. 14 Sek.
Rechteinhaber:
ЛитРес: чтец, Автор, Надежда Кириченко
Download-Format:

Mit diesem Buch hören Leute

1x