Zitat aus dem Buch "Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум"

Вся работа выполняется с помощью бизнес-процессов и проектов. Бизнес-процессы[32] многократно повторяются день за днем: поиск клиентов, выполнение заказов, наем персонала, уборка офиса