Rezensionen zum Hörbuch "Как продавать с телефона: в чате и голосовых сообщениях", 6 Bewertungen
Слушал в дороге. Читает авточтец — слушать комфортно. В книге много конкретных идей и приёмов: сразу понял, почему сделки раньше срывались. Это книга для тех, кто хочет зарабатывать прямо с телефона — без сайта и без отдела продаж. Как общаться в чате и голосовых сообщениях, чтобы отвечали, покупали и возвращались снова.
Формат аудиокниги удачно подходит целевой задаче — продажи через переписку и голосовые сообщения. Автор предлагает сценарии и шаблоны, ориентированные на мессенджеры, и показывает, как перестроить работу с клиентом, когда нет офиса и отдела продаж. Преимущество — внимание к деталям: выбор канала, языковые формулировки, контроль темпа диалога. Я слушал между задачами — и понял, что многие «провалы» мои связаны не с продуктом, а с тем, как я вел диалог.
Прекрасное руководство!
Все очень четко, понятно изложено. Остается только применить.
Конечно жаль, что нет текстового варианта!
Автор показывает, как перевести диалог в сделку: где проходит грань между вниманием и навязчивостью, почему темп и пауза решают не меньше, чем аргументы.
Идеи автора действительно стоят внимания: показано, как выстраивать разговор в мессенджере так, чтобы клиент не терял нить общения, какие формулировки упрощают переход к сделке и почему в коротких сообщениях важнее логика шага, чем длина текста. Полезно и то, как разобраны типичные ошибки — слишком длинные ответы, отсутствие фиксации смысла, неправильный темп. Эти моменты незаметны в обычной переписке, но сильно влияют на конверсию. Текст читает Литрес Авточтец — голос воспринимается нормально
Книга начитана исскуственым озвучивателем голоса, соответственно все неприятные моменты присутствуют (слитность предложений, отсутствие пауз, неправильная, или постоянно ровная интонация, неправильные ударения в отдельных словах). Надо сказать не самый плохой голос, но учитывая небольшой размер книги можно бы найти и профессионального чтеца. Люблю тол слушать аудиокниги для обдумывания идей автора, но в этом случае, при прослушивании, несколько раз появлялась мысль, что надо было взять pdf формат.
