Zitat aus dem Buch "Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней"

В своей книге «Клейкий маркетинг» мой дорогой друг и коллега-спикер Джон Джанш отмечает, что «продажу нельзя считать завершенной, пока клиент не получит результат».