Buchdauer 9 Std. 43 Min.
2018 Jahr
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Über das Buch
Вам все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А новые почти не отвечают на ваши звонки и письма? Годами наработанные знания уже не дают прежней отдачи. Почему это происходит? Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии? Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов – экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность. В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента – важнейшим оружием в руках современного продавца. Обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям.
Очень сильно разочаровался в этой книги. Вода водная, общие фразы. Ничего нового. Не тратьте зря деньги. Жаль что нельзя вернуть деньги за эту «книгу»
Слушаю книгу уже полтора часа, пока 90% воды, пара советов и уже в шестой или седьмой раз автор повторяет как хороша эта книга и дает обещания научить экспертным продажам. Пока я бы не рекомендовала тратить деньги.
добрый день!
Данная книга для специалистов с опытом. Я нашел для себя очень много общего для с оценкой автора различных методик продаж. то что вы будете слушать – современный подход, это подход уверенного специалиста. 5/5
Не скажу, что книга изменила мой взгляд на продажи, или я открыл что-то принципиально новое для себя. Более 10 лет назад мы следовали с коллегами этим принципам. Но несмотря на это, я нахожу книгу очень полезной. Вся информация структурирована, всем принципам и рекомендуемым действиям дается разъяснение. Воды мало, а много (особенно во второй половине) прикладных рекомендаций. Такую книгу нужно иметь под рукой. Внедрять описанные техники, перечитывать книгу и работать над ошибками. Если действительно проработать все описанное, то ваши «продающие способности» будут на высоте.
Слушать книгу легко. Теория разбавлена примерами. Да и чтец хорошо справился со своей работой.
Новичкам и продавцам «с опытом», которые считают, что покупателя нужно как можно дольше убеждать, и яростнее ему рассказывать о своих плюсах, книга будет точно полезна. Наконец-то есть книга, в которой автор учит не «впаривать», а находить глубокие скрытые потребности клиента и помогать ему их удовлетворить.
Если это Ваша первая книга по продажам, то обязательно брать.
Предпочитаю слушать бизнес книги и рада, что данная книга появилась в озвучке. Спасибо
Опыт нельзя получить, прочитав книгу или посетив тренинг. Опыт зарабатывается только методом проб и ошибок: по-другому нельзя. Ни один человек еще не научился ходить, писать, плавать, говорить, не набив шишек
Почему продавцы так усиленно ищут ЛПР? Они считают: если найти этого человека и рассказать ему о преимуществах продукта, то дело в шляпе. Дальнейшую работу по продаже внутри своей компании он сделает сам: убедит кого нужно, изыщет денежные средства, запустит процесс оформления документов. Главное – понравиться ЛПР. И вот армия продавцов изо всех сил ищет его, чтобы поразить в самое сердце преимуществами своего предложения.
Если же потребности в предлагаемом продукте отсутствуют, то их можно попытаться сформировать с помощью дополнительных вопросов.
Bewertungen, 7 Bewertungen7