Основной контент книги Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации
Audio

Buchdauer 9 Std. 20 Min.

2010 Jahr

16+

Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации

€16,19

Über das Buch

Этот курс научит вас договариваться с любым собеседником и строить взаимовыгодные отношения в любых ситуациях делового общения с любыми людьми – клиентами, партнерами по бизнесу, коллегами, начальством и подчиненными. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса.

Содержание курса:

*Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений.

*Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации.

*Техники результативной «продажи» своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений. *Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления.

Результаты внедрения технологий курса:

*Умение договариваться и строить взаимовыгодные отношения с любым собеседником.

*Развитые навыки убеждения коллег, подчиненных, руководителей, клиентов и партнеров по бизнесу.

*Рост продаж, увеличение количества сделок, налаживание отношений с «трудными» клиентами.

Alle Bewertungen anzeigen

Очень довольна, не хотела покупать из-за высокой цены, но купила и не жалею. Это не книга, а запись семинара. Кто не знает Александра Фридмана – у него изложение с юмором, анекдотами, поговорками. Много нового о переговорах, как себя вести или не вести. Ярко, умно, профессионально. Воды вообще нет. Сейчас слушаю второй раз – записываю идеи, а так книгу разобрала на цитаты. Очень рекомендую для прочтения.

Для меня курс оказался сильно полезным. Много новых мыслей. Планирую прослушать повторно с блокнотом, чтобы записать наиболее ценное. Фридман, на мой взгляд, один из лучших бизнес- тренеров, которых я слышал или читал.

Полезно и интересно. После прочтения меняется словарный и запас и стиль речи. Благодарю вас, Александр, за предоставленный материал. С уважением Мария.

Это бомба! В 2021 году информация из семинара, который прошёл 2010 году остаётся актуальной. На 30% состоит из практических решений, которые настолько универсальны, что тут же с минимальными доработками, можно применить в своём отделе продаж. Жаль, что нет текстовой версии.

Хорошая книга с примерами. Кто хочет услышать, найдет много полезного.

Einloggen, um das Buch zu bewerten und eine Bewertung zu hinterlassen
Hörbuch Александра Фридмана «Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации» — im MP3-Format herunterladen oder online hören.
Altersbeschränkung:
16+
Veröffentlichungsdatum auf Litres:
03 März 2015
Schreibdatum:
2010
Dauer:
9 Std. 20 Min. 26 Sek.
ISBN:
978-5-98124-517-6
Download-Format:
Audio
Durchschnittsbewertung 4,5 basierend auf 207 Bewertungen
Audio
Durchschnittsbewertung 4,6 basierend auf 71 Bewertungen
1x