Zitat aus dem Buch "Канбан Метод. Базовая практика"

Набор принципов поставки ценности выглядит следующим образом. • Поймите потребности и ожидания ваших клиентов и сфокусируйтесь на них. • Управляйте работой, а не людьми, дайте людям организоваться вокруг работы. • Ваша организация – экосистема взаимозависимых сервисов, работающих по правилам. Регулярно рефлексируйте над этой системой, чтобы улучшить показатели