Zitat aus dem Buch "Анализ конкурентов: первые шаги"

Твоя основная задача во время встречи – получение информации, нужно выжать максимум пользы. Поэтому ты должен не просто слушать собеседника, а услышать его, понять, что он говорит, почему именно это, и что имеет ввиду.