Мир и дух проектного капитализма

«Я достоин уважения, потому что я из хорошей семьи, сильного клана/нации и исповедую единственно правильную религию» – вот девиз традиционного общества.

«Я не хуже других потому, что я потребляю то же, что мои соседи» – девиз на щите индустриального общества потребления и раннего постиндустриального общества, еще живущего ценностями прошлого столетия.

«Я достоин уважения, потому что люблю свое дело» – будет написано на щите постиндустриального общества. Это будет не средний класс, связанный общим стандартом потребления, а общность людей, любящих свое дело.

Конечно, это обобщение. В традиционном обществе были и очень бедные люди, чьей целью была самореализация, а в постиндустриальном обществе будут люди, коллекционирующие объекты материального мира. Но это исключения, а не большинство.

Представленный на рис. 5 индекс является результирующей ответов респондентов на предложение выбрать две наиболее важные государственные задачи на ближайшие 10-15 лет из следующего списка: 1. Поддерживать порядок в стране; 2. Дать людям больше возможностей участвовать в принятии важных государственных решений; 3. Защищать свободу слова; 4. Поддерживать высокие темпы экономического роста. Те, кто выбрал варианты 1 и 4, считаются «материалистами» (их ответы корреспондируют с отрицательным значением общего индекса), а те, кто выбрал варианты 2 и 3, – «постматериалистами», у которых доминируют ценности самовыражения (их ответы увеличивают индекс). Стоит отметить, что при всей схематичности и «гиперагрегированности» «индекса постматериализма Инглхарата» он показывает высокую положительную корреляцию с ответами респондентов на различные вопросы, которые характеризуют доминирование ценностей свободы и самовыражения над патерналистскими ценностями выживания («внесистемная» гражданская активность, доверие к посторонним людям, отношение к сексуальным меньшинствам и т. д.).

Рис. 5. Переориентация населения девяти стран Запада на постматериалистические ценности за период 1970-2000 гг. – доля «постматериалистов» за вычетом доли «материалистов», %. Источник: Инглхарт Р., Вельцель К. Модернизация, культурные изменения и демократия: последовательность человеческого развития. М.: Новое издательство, 2011.

Выполнение личной миссии заменит борьбу за кусок хлеба, стандарт потребления или статус. Покупка яхты – нормальная мечта для человека, выросшего в эпоху советского дефицита. Иметь людей в качестве рабов нормально только для несвободных людей. В свободном постиндустриальном обществе всеобщим стремлением станет экономия времени для выполнения собственных задач, а индивидуальная свобода будет фундаментальной базовой ценностью.

Люди нового общества будут потреблять, чтобы самореализовываться. Но они не будут самореализовываться в потреблении. По-настоящему ценными станут услуги образования, здравоохранения, сервисы по предоставлению недоступных доселе впечатлений, технологии построения связей с другими членами общества. Время (его количество и насыщенность «степенями свободы») станет всеобщим эквивалентом нового мира.

Проектный капитализм: от иерархии к открытой сети

Изменение доли услуг в мировой экономике повлияло не только на индивидуальные ценности, но и на корпоративную культуру. Изменение корпоративной культуры проходит гораздо быстрее, чем других общественных ценностей.

Сто лет назад Генри Форд написал в своей знаменитой книге «Моя жизнь, мои достижения»: «Личного общения у нас почти нет; люди выполняют свою работу и уходят домой, в конце концов фабрика не салон»^[5]. Сейчас рынок поощряет не только интенсивное взаимодействие с коллегами по работе, но и включение в производственные цепочки максимально широкого набора субъектов: глобальные проекты должны охватывать весь мир.

Хорошим примером превосходства открытых и гибких систем над закрытыми, борющимися за сохранение ключевых элементов своей структуры втайне от широкого круга лиц, является доминирование Google над Apple в конкурентной борьбе на рынке аппаратов сотовой связи. Этот пример показателен тем, что разные идеологии ведения бизнеса применялись на одном рынке двумя крупнейшими конкурирующими компаниями.

Переворот на рынке мобильной связи произошел 9 января 2007 г., когда Apple Inc. представила первый мобильный телефон с емкостным экраном под управлением специально разработанной операционной системы. Это было устройство, которое на тот момент не имело аналогов на рынке. Разумеется, значительное превосходство во времени перед своими конкурентами позволило Apple получить доминирующую позицию на рынке, и на какое-то время компания захватила почти 16 % значительно выросшего в объемах рынка смартфонов.

Компания Google смогла сформировать свое виденье смартфона лишь через год и 9 месяцев после Apple, однако достаточно быстро захватила рынок. Причиной успеха Google стали новые принципы как в технологии самого продукта, так и в бизнес-модели. Операционная система, которую представила Google, базировалась на других принципах, нежели iOS, системы прямого манипулирования, под управлением которой работали устройства Apple. В то время как исходный код, который использовался Apple, был полностью разработан компанией и являлся защищенным, исходный код системы Android (Google) был полностью доступен и пользователям и разработчикам.

На старте разработки компанией Google было инициировано создание бизнес-альянса Open Handset Alliance, в который вошло 84 крупнейших игроков рынка телекоммуникаций, разработчиков ПО и компаний-производителей сотовых телефонов. Такой подход позволил операционной системе Android стать основой для разработок ведущих компаний-конкурентов Apple. В результате гибкой политики ПО от Google устанавливается не только на мобильные телефоны, но и на огромное количество других устройств. Сейчас доля Android на рынке смартфонов составляет порядка 80 % и продолжает расти, тогда как доля Apple снизилась до 14 %.

Преимущество открытых сетей, как способствующих инновациям, перед закрытыми, защищающими ранее сделанные инновации, будет обусловлено ускорением научно-технического прогресса. Гораздо легче и выгоднее станет придумать что-то новое, чем воздвигать барьеры, защищающие достигнутый результат. Выстраивание открытых сетей будет способствовать развитию конкуренции, выравниванию возможностей для самореализации людей.

Приведенный выше частный пример конкуренции философий ведения бизнеса двух крупнейших корпораций укладывается в общий тренд эволюции корпоративной культуры. Анализ статей, опубликованных в профессиональных журналах по менеджменту, свидетельствует о радикальном изменении корпоративной культуры, которое по своей направленности полностью соответствует трансформации ценностей, о которой говорилось выше. Но происходит это существенно быстрее.