Алексей
Я полностью согласен с автором, что при ведении переговоров нужна решимость и жёсткость. Автор в тоже время показал, что аргументы в переговорах — это инструменты влияния, их нужно использовать осторожно и умело. Умения договариваться на равных совсем неплохо представлено в книги. Полезная и нужная книга.
Отзывы 1