Kostenlos

Менеджер по продажам

Text
Als gelesen kennzeichnen
Schriftart:Kleiner AaGrößer Aa

Глава 10

Команда

Первым инструктором среди моих подопечных стал Сергей Сайгак.

Когда я вёл его на обзорную работу, то заметил, что у него цепь один в один, как у меня в кейсе. Только уставшая вся уже. После того, как я показал ему сделку, первым делом он спросил, за сколько я продам лично ему цепь.

Очень тяжело он запрягал: то взлеты, то падения.

Прихожу в офис вечером, а меня вызывают к себе ассистенты.

– Стас, сегодня Сайгак приходил, сделал 3 единицы за день, на тебя жаловался и говорил, что ты плохо его обучил.

Вот это новость. Я его и на обзор, и на ретрейн с собой брал.

Утром позвал его.

– Послушай меня, Сергей. То, что ты вчера сделал – это очень плохо! Жаловаться на своего инструктора нельзя. Сначала подойди ко мне, скажи, что так мол и так, не получается. То, что ты вчера не заработал – это ты виноват. Значит, не соблюдаешь что-то. Где-то промахи. Не дорабатываешь, убиваешься. Или поле не то выбрал. Завтра со мной поедешь! Буду смотреть твою работу.

В то время я перебрался с Можайского на Рублевское шоссе. Элита строителей. Уже третий день «пробивал» строящийся коттеджный поселок.

– Ну что, иди, работай, я посмотрю, как ты говоришь.

Серёга зашел в первый дом и вышел оттуда, продав 10 единиц. Со спичем у него все было в полном порядке.

– Ну, вот видишь, всё у тебя хорошо! Ищи поле. И всё будет отлично.

Для закрепления показал ему во втором доме сделку на 15 единиц. Я поехал дальше, а Сергей с этого времени начал делать норму инструктора.

Каждый человек индивидуален. Необходимо просто найти ключ.

Вторым инструктором в моей команде стал Ромка. Высокий, красивый парень из интеллигентной московской семьи. Его московская прописка спасла мне жизнь.

Это было в поселке Усово, на Рублёвке. За три дня до этого, вечером, вышел к большой бытовке, которая стояла за забором огромного четырехэтажного дворца. Постучался и зашел. В бытовке было много людей. Очень много людей. Помещение было длинным и усеяно двухэтажными кроватями. По центру находился огромный длинный стол. Примерно посчитав по головам, понял, что здесь около 100 человек. Уточнив, кто старший, представился и начал презентацию. Успех был ошеломляющий, все были готовы купить.

– Знаешь что, у нас сейчас денег нет, приезжай в пятницу, часам к трём дня, мы последний день работаем, нам зарплату выдадут. Подарков своим наберем, – бригадир и сам выбрал презентов на полторы тысячи рублей.

И вот настала долгожданная пятница. Учеником в этот день был Ромка. С утра мы прошлись с ним по новым местам, сделки были, но незначительные.

Я ждал наступления 15-00. Мы, не спеша, добрались до нужного посёлка.

Бытовка была пуста. Все строители были заняты разгрузкой мешков с цементом. Увидев бригадира, зашли в калитку, на территорию. И уже подойдя к машине, где происходила разгрузка, я услышал лай собак.

В нашу сторону летело два крепких мужика. Один из них держал на поводке двух огромных кавказских овчарок. Мне даже не довелось начать представление. Два хлестких удара повалили меня на землю. Удары ногами прилетали со всех сторон. В четыре ноги они били меня лежачего. Тут я услышал, как щелкнул затвор на пистолете. Подняли, достали паспорт. Увидев, что прописки московской нет, а только временная регистрация, злорадно ухмыльнулись.

– Это очень даже хорошо, искать не будут.

Мне не нравился разговор. Грехи, конечно, есть. Но кто без них? Но вот так, в безымянную могилу… Я был не готов. За просьбы объяснить, почему такой нерадушный прием, они ещё больше взбесились.

Лицо у того, кто бежал с собаками, было страшное. Таких людей только в кино видел. Всё в шрамах. Нос сломан. Уши сломаны. И сам крепкий очень. Киллер типичный.

– Так, давай его туда, за забор, приказал «киллер».

– А с этим что?

Ромка стоял бледный. Но его пока не били.

– Проверь его документы.

Когда они открыли его паспорт, на их лицах отразились гримасы недовольства. Москвич.

– Слышишь, читинский, скажи москвичу «спасибо». Нам москвич– жмурик не нужен…

А история была такая.

Этот особняк принадлежал одному важному генералу ФСБ. Если бы я шел со стороны центральной улицы, обратил бы внимание, что у дома стоят машины с правительственными номерами. И, естественно, прошёл бы мимо. Но я зашёл с другой стороны. Где на этой же территории шла стройка еще одного дома.

И вот собрались три важных генерала. О делах государственных думают. За разговором подошел хозяин дома к окну и видит такую картину: идут по его участку двое. Один из которых – в черной рубашке, черных брюках. В темных очках. В руке у него черный кейс.

– Мужики, посмотрите, что творится!

Хозяин просто оторопел от увиденного. Двое его коллег тоже по достоинству оценили мою форму одежды. Хозяин взял в руки мобильный телефон, набрал номер.

– Андрей Иванович, зайдите!

В дверях мгновенно появился Андрей Иванович, начальник службы безопасности.

Это и был тот, кого я нарек Киллером.

Получив по полной программе, он, разгневанный, побежал к нам, предварительно захватив из клеток двух огромных псов. Приставил пистолет к моему виску и скомандовал:

– А теперь бери кейс и начинай открывать.

Не спеша открыл ему кейс. Поняв, что я действительно не киллер, он для закрепления резким ударом пробил меня в печень. Забрал пять наборов и сказал: «Благодари московского друга».

Даже пережив такое начало, Ромка остался. Пока побитый, но живой я и шокированный от увиденного Ромка ехали на маршрутке, я ему объяснял:

– Если бы все шло по плану, я бы продал весь чемодан и заработал десять тысяч рублей! За день! Вот тебе и Закон вероятности в действии.

Он не ушёл и остался со мной до конца! Специально поехал с ним на следующий день, на новый объект, который строился в Горках.

Вечером мы вернулись почти с пустым кейсом.

Третьей была Аня. Я показывал ей работу на строительном рынке, в Подмосковье. Полюбил строительные рынки! Еще любил водителей, которые развозили песок, гравий и другие сыпучие строительные материалы. Им я проводил презентацию, как правило, прямо на пеньках. Идешь, бывало, со стройплощадки по проселочной дороге, а тут бах! – мужики у пенька сидят, скучают. Машины рядом груженые.

– Ну, мужики, слава Богу! Дошел до Вас, – начинал я придумывать на ходу.

И, не дав им опомниться – в бой! Лес кругом, стройки. А здесь – человек-праздник! Да ещё и с подарками. Я знал: у этих ребят всегда есть деньги. Три раза я уже проводил презентацию, знаю точно. И вот так, сделав небольшой привал на пеньке, идёшь дальше, по проселочной дороге, только на пару тысяч в кармане прибавилось.

На строительных рынках трудились ребята со всей России, а также Белоруссии, Украины и Молдавии. У всех на родине оставались любимые. Мы со своими подарками были как раз вовремя. Удачно тогда день сложился: с каждого павильона мы уходили не с пустыми руками.

Завтра был ретрейн. Аня была единственной, кто продал на ретрейне почти всё, что я ей дал. Это значит, что у неё остались только пара серёжек и кольцо. И, начиная с сольного дня, она пошла на инструктора.

Лёха. Высокий, худой, с длинными волосами и остренькой бородкой. Ему удавалось больше всех продавать нательных крестиков. Четыре раза я брал его с собой. Не потому, что он тупой. Он сам об этом просил. Улавливал каждое слово, каждый жест. Через неделю он начал приносить норму инструктора.

Четыре готовых, еще восемь человек в команде. Схема работала! Я был глубоким приверженцем пяти правил и восьми ступеней. Четко следовал, и результат не заставил себя ждать! На дворе был конец октября, я точно знал: Новый год я буду праздновать в кресле ассистента. Пейджер будет мой! Одного человека я подготовлю на сто процентов. Главное, что костяк команды уже есть.

Как садовник ухаживает за цветами, так и я старался для своих инструкторов. Планерки были и до работы, и после. Я создавал свою команду единомышленников, взаимозависимых людей. Пейджер точно будет мой на Новый год. Время летело: после Алексея ещё двое инструкторов стали ассистентами менеджера. Я спешил. Работая инструктором и имея команду инструкторов, ты дополнительно зарабатываешь и с них. В общем, деньги капали со всех сторон.

Глава 11

Быть готовым ко всему

Есть в жизни такая штука – непредсказуемость.

Ты можешь строить планы, работать, не покладая сил. Но есть один фактор, не зависящий от тебя. Человеческий. Например, Вы – отличный водитель, стаж 28 лет. За всё время два мелких нарушения. Всегда ездите аккуратно, поворотники включаете. Но Вы не можете предположить, что Вам навстречу на огромной скорости мчится неадекватный водитель.

Пункт «Быть готовым ко всему». Очень неоднозначный. Что-то есть в нём пугающее неизвестностью. А когда на кону хорошие заработки, этот пункт втройне актуален. Ознакомился я с ним в полной мере.

Несмотря на то, что это был конец октября, стояли холода.

За четыре месяца работы объездил Москву и Подмосковье вдоль и поперек.

Строители начинали разъезжаться. Последние стремились запастись подарками. Надо было максимально мне им в этом помочь.

Я работал рядом с городом Видное. Как всегда, ассистент менеджера провела собеседование, раздала слушателей инструкторам.

В тот день на обзор мне дали двух мальчишек. Дима и Николай.

Дима – москвич, небольшого роста, но крепкого телосложения. Обратил внимание, что у него сломан нос. «Наверное, боксер», – подумал тогда.

Коля был приезжим с Кургана.

– Сегодня у вас обзорный день. Смотрите внимательно, как я работаю, ваша задача – видеть и слышать. Ваш день пока неоплачиваемый, но, начиная с завтрашнего дня, если вам понравится работа, начнёте зарабатывать самостоятельно.

Обычно. Всё, как всегда! Взял с них паспорта, переписал их данные, которые передал ассистентам. Всё было хорошо. Только холодало и подмораживало, а на мне была легкая куртка.

 

Большинство коттеджей стояли уже пустыми. Каждая единица давалась с огромным трудом. За четыре часа удалось продать пару колец и одну цепь.

После очередного коттеджа я сказал, что будем менять место. Был у меня на примете лакомый кусочек. Через двадцать минут будем там. Вышли из коттеджа, с левой стороны от меня находился Коля, а Димон – справа.

– А когда ты нам зарплату дашь? – неожиданно по ходу спросил Дима.

– Я же вам чётко говорил, что сегодня обзорный день, сегодня вы зарплату не получаете! Завтра начнете процесс продаж, будете зарабатывать.

– Мне деньги сегодня нужны.

– Сегодня зарплаты не будет! – сказал, как отрезал.

На какое-то время наступила тишина, мы быстрым шагом шли к выходу строительства коттеджей.

Внезапный, острый удар в челюсть. Видно, кожа от мороза напряглась да и удар с правой стороны был сильным и хлестким. Хороший такой, резкий боковой. Дима и вправду был боксером. С нарушенной психикой. Напал без боя, сзади. Его кулак с острыми костяшками, как бритвой разорвал мне кожу под нижней губой. Дырка была большая, сантиметров шесть в длину. Как фонтан, мгновенно брызнула кровь. На Николая, на Диму, на кейс, на ботинки, на мою куртку, рубашку, на землю! Кровь хлестала, не останавливаясь. Через образовавшуюся дырку легко пролезал язык. Рана оказалась серьезная.

Я понимал, что может быть все очень плохо. До дороги километра два топать. Коля просто сбежал. Диме я, как мог, сказал:

– Слушай меня внимательно, дурак. Перед тем как уехать с вами из офиса, я передал паспортные данные и информацию о твоей прописке своему руководству. Если ты попробуешь сбежать, тебя найдет наша служба безопасности. Сейчас мы зайдём в ближайший дом, возьмём водку и вату и промоем мою рану. После этого ты отвезёшь меня в больницу. Всё понял?

– Да… – тихо ответил Дима.

Зашли в первую из бытовок. Женщина-строитель обработала мне рану ватой с водкой. Но кровь продолжала бежать. Появилась тошнота и головокружение.

Времени не было. Муж женщины быстро завёл машину, и мы поехали в Видное, в больницу. В машине стало хуже. В больницу меня заносили уже без сознания. Я не видел, как с меня сняли куртку, в которой был паспорт, и забрали мой кейс. Так как со мной находился друг, который сказал, что на меня напали строители, они передали вещи ему на хранение.

Я уже был готов к встрече с Иосифом Лукичом.

– Ну что, мало тебе в Чите приключений было? Несите розги…

Лет с пятнадцати, каждый раз, когда делал что-нибудь плохое, думал о том, что сказал бы мой прадед Иосиф Лукич. Я его, к сожалению, не застал при жизни. Вот не могу сказать, почему именно он. Крепкий мужик, с сибирской закалкой! Как никто, старался для продолжения рода. Много от него предков наших по свету разбрелось. От генетики не уйти. Повадки предков, телосложение, образ мышления. Я уверен, они присматривают за нами. Мне хочется в это верить. Они больше, чем кто-либо, переживают за нас. И вот каждый раз, когда набедокурю, представляю, какую бы беседу со мной провел Иосиф Лукич.

Но пока, видимо, было не моё время.

В реанимационной палате меня откачали медики.

– Потерпи, Стас! Работы очень много.

Почти час нежные руки женщины-доктора меня зашивали. Двадцать швов с одной стороны, лицевой, еще пятнадцать, с внутренней. Этот … просто убил меня. Изуродовал лицо. Главный мой инструмент. Встречали ведь по лицу, прежде всего. Дима сбежал, захватив с собой кейс. Бережно сдал мою куртку в гардероб, при этом вытащив и забрав мой паспорт. Слава Богу, деньги я хранил всегда в брюках, а иначе – полное фиаско.

Посмотрел на время. Было семнадцать часов. Поймал такси и уже через час был в офисе.

Когда я зашел в офис, кроме ассистентов находилось еще человек пять. Из моих был только Серега Сайгак. Ребят из команды не было, мои соколики не увидели меня в таком состоянии. Я не мог говорить, только писать. Изложив всё на бумаге, я попросил, чтобы все держали рот на замке.

Стас просто срочно уехал в Читу.

– Пожалуйста, Сайгак! Никому!

– Обещаю! – сказал Сайгак.

Ассистенты заказали такси, и уже через тридцать минут я был дома, на своем диване на кухне. Смотрел сквозь потолок и понимал, что это полный пизд..ц. Месяц на восстановление. Плюс паспорт. В Москве у меня была временная прописка и, чтобы сделать паспорт, нужно ехать в Читу. Как сказал один мудрый человек: «Я думал – это облако, а это оказался асфальт».

А вечером в офисе Сережа Сайгак по секрету поделился со своими товарищами, те – со своими. Вечером моя команда знала: Стас выбыл.

Месяц с помощью брата и друзей я восстанавливался. Разрабатывал мимику лица. Шрам, конечно, был заметен, но спасибо доктору – она действительно аккуратно зашила. Рана все-таки была большая.

Встречали меня через месяц тепло.

Первым делом, я отправился к генеральным менеджерам, уточнить, что по моему делу.

– Стас, его две недели караулили, домой ходили. Сказали, что уехал.

Позже я узнал, что никто тогда никуда не ездил. Моей команды уже не существовало. Осталось три человека. Аня ушла через неделю после моего инцидента. Еще через две уволился Ромка. Лешка ушёл. Все разбежались. Остался Сайгак, но он стал мне просто безразличен.

Ассистенты вызвали меня в кабинет.

Говорила Аня:

– Стас, мы всё понимаем, то, что произошло – это не по твоей вине.

Ты можешь работать в офисе, без каких либо условий! Приходи, бери изделия и работай. Дальше посмотрим!

Ну что же. Надо идти дальше.

Первая дверь была, как первый раз. А к концу дня я уже был готов идти дальше. Всё-таки, мастерство сохраняется. Главное, не бояться начинать сначала. Впереди ноябрь, а там и декабрь. Подарки к Новому году никто не отменял. Справка вместо паспорта и военный билет были достаточными основаниями, чтобы двигаться спокойно.

Как оказалось, шрам действительно украшает мужика.

Я больше времени стал проводить в женских коллективах. Химчистки, швейные фабрики, столовые, кафе, рестораны. Мой шрам завораживал, они более внимательно меня слушали. Снова стал зарабатывать. Не сдаваться. Работа настолько затянула, что остановиться уже было невозможно.

Начинался новый этап моего жизненного пути. Командировочного.

Глава 12

Босс

Это было 30 декабря. Мы только что вернулись из командировки по Приволжскому округу. Были все, за исключением Володи, руководителя нашей группы. Итоги командировки были ужасные. Все оказались в глубоком минусе. Дело в том, что Володя никогда не имел дело с продажами, так как работал в офисе охранником и еще готовил для сотрудников обеды.

Я сразу сказал нашему генеральному Юрию, когда он предложил мне войти в группу, что это не совсем хорошая идея: назначать руководителем человека, который не может отличить пять от восьми, нельзя категорически!

Но Юрий был непреклонен: он доверяет Володе как себе.

Мои опасения подтвердились, когда мы приехали в Чебоксары, заселились в номера и стали готовиться к работе. Он показал нам, что купил на базе. Такого набрал, что было понятно: придется очень постараться, чтобы продать всё это барахло. Мы быстро продали более-менее презентабельные изделия, всё остальное уходило плохо.

Этот руководитель группы просто сэкономил. Если ему давали деньги на цепь по 80 рублей, он брал за 50, если набор нужно было купить за 300 рублей, он брал за 200. «Касанул» парень «бабла», а нам пришлось за это расплачиваться. Да и руководитель, мягко говоря, из него хреновый вышел.

В команде было три продавца и главный – Вова. В офисе, перед дорогой, он провел инструктаж. Никакого алкоголя и гулянок. Только работа. Зарабатываем перед Новым годом и возвращаемся с почётом в Москву.

Мы заселились в плацкартный вагон, расстелили бельё. Руководитель предложил выпить. Как оказалось, он захватил бутылку водки.

– А как же «никакого алкоголя»? – спросил Костя Карпухин.

– Только сегодня, в поезде. За удачную дорогу, так сказать.

Когда мы заселялись на свой третий этаж гостиницы, оказалось, что фойе этого этажа – место дислокации местных жриц.

Под пристальные взгляды порядка пятнадцати путан команда проследовала по своим номерам. Заселился я с Володей в одном номере.

– Послушай, Стас! – начал беседу предводитель. – У меня уже месяца три девушки не было. Ты можешь часок потусоваться у пацанов?

Он разрушил те рамки, за которые никогда нельзя выходить руководителю. Разговоры про то, что он главный и всё такое прочее, уже не имели смысла – он показал своим примером, что можно расслабиться. Внёс разврат. И понеслось…

Через неделю проживания мы знали всех по именам, их Мамашка почтительно здоровалась с нами при встрече. Костю даже угораздило влюбиться в путану с Украины. И, когда она слегла в больницу с аппендицитом, парень ездил к ней каждый день, подарил ей пейджер и в номере, по телефону, надиктовывал оператору любовные послания.

Я предложил «валить» из этого гнезда похоти.

Мы перебрались в более тихое место, но через неделю стало понятно: надо менять город. На улице стали здороваться. Опять же, провал в выборе второго места – Киров, место дотационное. Денег у населения мало, им не до подарков было – на стол бы новогодний собрать…

Да и гостиница была опять поражена путанами. Вовка и здесь не мог сдержаться.

Последним городом нашего зимнего вояжа стал Нижний Новгород. Но в запасе оставались такие безделушки, что было откровенно стыдно продавать.

Последний рабочий день 1999 года – в офисе.

Офис был украшен гирляндами и мишурой. Нас сразу пригласили в кабинет генерального менеджера Юрия. Леха, на всякий случай, шепнул мне на ухо, что Юрий уже два дня не просыхает.

В огромном кресле восседал Босс, перед ним на большом столе находилась очень вкусная закуска: соленая рыбка, колбаска, бутерброды с красной икрой, соки, фрукты. А еще шампанское, мартини, пиво, водка и виски. Видно было, что Юрий уже изрядно отметил. Глаза были пьяные и злые.

– Присаживайтесь, друзья. Предлагаю сразу выпить, проводить уходящий 1999 год.

Разлил нам по стаканам виски. И продолжил:

– Нам с вами не хватает сейчас одного человека – Володи. Я бы очень хотел видеть этого гадёныша.

Он громко ударил рукой по столу и залпом выпил полстакана виски. Стакан у него тоже был знаковый – на нём было написано «BOSS».

Закусив виноградинкой, продолжил:

– Вчера он приехал, отдал охраннику кейсы и жалкие остатки того, что осталось от командировки. После уехал домой, в Тульскую область. Предварительно заняв у нашего охранника 500 рублей. А когда они шли к метро, их остановил наряд милиции и попросил предъявить документы. Знаете, когда они открыли паспорт, что из него посыпалось? Стодолларовые купюры. Это гад кинул меня! Другу своему, Максу, наврал.

Желваки заходили у Юрия.

– Давайте еще выпьем.

Он опять наполнил наши стаканы.

– За вас! Я видел, что осталось с вашей командировки. Полное … . Стас, прости, что не послушал тебя. К вам вопросов нет!

Резким движением он запрокинул в себя содержимое кружки. Открыл ящик своего стола и достал оттуда газовый ствол.

– Меня никто так не кидал. Я доверял ему как себе, а он… Гад…

С этими словами он, пошатываясь, встал и три раза выстрелил в потолок. Ядовитый смог моментально наполнял кабинет. Мы бегом помчались из офиса…

Спустя девять месяцев в прекрасный августовский вечер, Юрий, который до этого уже три дня был в заливке, решил поесть арбуз.

Был хороший, нежаркий вечер. На арбузном развале ему абсолютно не понравилось, как на него посмотрел продавец. Достал свой газовый ствол.

Его скрутили, вызвали милицию.

Не помогли ни деньги, ни должности. Он нарушил принцип пяти правил общения.

За попытку вооруженного ограбления он получил восемь лет строгого режима.

Но это уже другая история.

А пока начинался новый, 2000 год. Мы шагнули в новое тысячелетие…