Montaje de instalaciones de telefonía y comunicación interior. ELES0108

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2.4. Roseta o toma telefónica

La roseta o toma telefónica, también conocida como BAT (base de acceso de terminal), es la encargada de albergar los cables de la línea telefónica desde el PTR (punto de terminación de red) o el PAU (punto de acceso al usuario). A ella se conecta el terminal telefónico mediante el latiguillo de conexión.

En función del tipo de terminal que se disponga (digital o analógico), la roseta dispondrá de una toma para conector RJ-11 o RJ-45.


Nota

Las rosetas se pueden instalar en superficie o empotradas.

Tomas telefónicas de superficie

Son las usadas habitualmente para instalaciones de ampliación de las instalaciones en las que no se desea hacer rozas en las paredes. En este tipo de instalaciones, la distribución del cableado se realiza normalmente también en superficie, mediante fijación por grapas o por canaletas.


Roseta de superficie

Tomas telefónicas empotradas

Cuando se utiliza este tipo de tomas, el cableado debe realizarse bajo tubo empotrado o canales de superficie, instalando estos elementos en cajas universales o específicas, de igual manera que los demás mecanismos (interruptores, conmutadores, etc.) de la instalación eléctrica del edificio.


Rosetas empotradas


Nota

Si solamente se dispone de una roseta de conexión y se necesitan dos terminales que están próximos entre sí (por ejemplo un teléfono y un ordenador), se puede conectar directamente en la toma RJ-11 un repartidor como el de la imagen.


2.5. El PTR (punto de terminación de red) o PAU (punto de acceso al usuario)

Este dispositivo proporciona protección contra sobretensiones que pudiesen dañar los equipos y, a su vez, establece los límites legales entre la instalación de la compañía operadora y la instalación del usuario. Además, gracias a este dispositivo, se puede diagnosticar de forma remota el funcionamiento de la línea telefónica por parte del servicio técnico de la compañía operadora.


Sabía que...

La mayoría de los PTR que se disponen en las instalaciones son de la empresa Telefónica, ya que durante muchos años ha sido la única que podía suministrar estos servicios. Hoy día, existen más empresas que instalan estos dispositivos cuando se contratan sus servicios.

Las partes de las que dispone un PTR son:

1 Cubierta o carcasa: de material plástico que, una vez fijada a la pared mediante un tornillo ubicado bajo el precinto de seguridad, no podrá ser manipulada por el abonado. Así, el conexionado de la línea entrante solamente podrá realizarlo la compañía operadora de telefonía.

2 Tapa deslizante: está ubicada en el frontal del dispositivo y permite el acceso a los dos bornes de conexión de la línea interior del abonado y a la roseta de prueba. Al levantarla, deja cortada la línea telefónica para realizar las comprobaciones de autoprueba.

Partes del PTR


2.6. Herramientas de conexión y montaje

Para realizar el montaje y conexionado de los cables y los conectores, se van a necesitar unas herramientas especiales, las cuales se estudian a continuación.

Pelacables

El pelacables se usa para retirar el aislante exterior de los cables, dejando inalterado el interior.

La forma de usarlo es introduciendo el cable entre las cuchillas, que se regulan para ajustarlas al tamaño del cable; se sujeta el cable con una mano y se gira el pelacables 360° alrededor del mismo hasta cortar por completo el aislante. Así, se puede retirar el aislante con facilidad.


Pelacables

Tenaza crimpadora

Para la conexión de los cables con los conectores RJ, es necesaria una herramienta especial denominada crimpadora. El proceso realizado se llama crimpar y se define como el procedimiento de empalme de los conectores telefónicos con el cable telefónico.

La crimpadora está formada por un mango, unas cuchillas de pelado de la cubierta o aislante, una cuchilla de corte y uno o dos huecos para el crimpado.

Crimpadora


La forma de uso es la siguiente:

1 Se retira el aislante del cable, ayudándose de la propia crimpadora. Se introduce el cable hasta el tope, se aprieta el mango y se tira del cable hacia atrás hasta retirar el aislante.

2 Se corta el extremo de los hilos con la cuchilla de corte para que sean todos parejos y presenten un corte homogéneo.

3 Se introducen los hilos en las ranuras del conector RJ y se empuja hasta el fondo.

4 Se coloca el conector en el hueco de crimpado que corresponda con el conector que se está utilizando.

5 Se prieta el mango, de manera que la crimpadora aplasta la cuchilla que está dentro del conector hacia el cable. De esta forma, la cuchilla atraviesa la cubierta interior del cable y se clava en el interior, produciéndose así el contacto.



Proceso de crimpado


Importante

Se debe tener cuidado durante el crimpado con lo siguiente:

1 Los hilos deben entrar hasta el fondo del conector.

2 El protector exterior del cable debe introducirse en la hendidura de fijación de la cubierta exterior para que el conjunto se quede de forma rígida.


Aplicación práctica

En un prestigioso despacho de abogados, se ha realizado una redistribución de todo el mobiliario para poder trabajar de forma más efectiva de cara a los clientes e internamente.

Al realizar esta remodelación, las tomas de teléfono se han quedado a 2 m de la mesa de la secretaria y no llega el cable propio del terminal del teléfono. ¿Qué solución se le podría dar?

SOLUCIÓN

La solución más rápida y sencilla sería la de fabricar un latiguillo de estas dimensiones para conectar el terminal telefónico a la toma de teléfono. Así, se aseguraría que no va a quedar cable sobrante tirado por el suelo ni va a faltar. Para realizarlo, se deben tomar algo más de 2 m de cable telefónico, al cual se le colocará en sus extremos dos tomas RJ mediante el proceso de crimpado.

2.7. Aparatos de comprobación

Para comprobar todas las conexiones que se realizan, se suele utilizar una herramienta llamada comprobador de cableado.

Este está formado por dos partes que se pueden separar físicamente si es necesario. Cada una de estas partes dispone de un conector RJ que permite unir el cable a dicha parte para comprobar su correcto funcionamiento.

Comprobador de cables


Una vez conectado el latiguillo a cada una de las partes, se procede a realizar la autocomprobación. En este paso, el emisor genera las tensiones necesarias para que, al viajar a través del cable y llegar al receptor, este las interprete y realice la correcta comprobación del cable y los conectores.

Comprobación latiguillo



Aplicación práctica

 

Suponga que está realizando la comprobación de una instalación de telefonía en un puesto de teleoperador y resulta que el terminal telefónico no funciona. Se ha comprobado que la toma telefónica funciona correctamente, al igual que la de los puestos adyacentes. Se ha probado con varios terminales telefónicos y sigue sin funcionar la instalación. ¿Qué más comprobaciones se podrían hacer y de qué forma?

SOLUCIÓN

Si ya se han realizado las comprobaciones de la toma telefónica y de los terminales, tan solo queda comprobar el correcto funcionamiento del latiguillo.

Para ello, se tomará el comprobador de cables y se procederá conforme se ha mostrado en la imagen, conectando un extremo del latiguillo al emisor del comprobador y el otro al receptor. Se pulsa el botón de autocomprobación. Las indicaciones que muestra en pantalla el comprobador indicarán el estado del latiguillo.

3. Replanteo y ubicación de las canalizaciones, equipos y elementos auxiliares

Una vez hecho acopio de todo el material y de las herramientas necesarias para el montaje, se va a realizar el estudio y la ubicación de cada una de las canalizaciones que distribuyen la red de telefonía, así como los equipos necesarios para la instalación y los elementos auxiliares precisos.

Se deben aprovechar siempre los recursos e instalaciones de las que ya se dispone en el recinto.

A su vez, a la hora de realizar el replanteo y la ubicación, tanto de las canalizaciones como de los equipos y elementos auxiliares, se deben tener en cuenta las condiciones medioambientales del recinto, ya que, si se trata de un local o recinto en el cual se trabaja en condiciones de humedad, se debe realizar una instalación protegida contra la humedad, además de utilizar conectores con protección contra la humedad.


Ejemplo

Si ya hay red de distribución y dispersión, no será necesaria la instalación de nuevas canalizaciones, para optimizar en todo momento los recursos ya disponibles en el propio recinto y/o edificio.

Por otro lado, los equipos y elementos auxiliares se deben colocar en lugares protegidos del sol y la lluvia en la medida de lo posible. Igualmente, las canalizaciones deben colocarse en lugares protegidos, pero no es tan importante, ya que suelen ir protegidos de por sí.

De esta forma, se pueden encontrar tres situaciones distintas:

1 Instalaciones interiores básicas de telefonía.

2 Instalaciones con repartidores.

3 Instalaciones con una o varias centralitas privadas de usuario (PBX).

3.1. Instalaciones básicas de telefonía

En estas instalaciones, se dispone de un solo PTR y la conexión de todas las rosetas se realiza de forma paralela. De esta forma, cuando suene el teléfono, sonarán todos a la vez, superponiéndose todas las voces si se hablase por todos los terminales. El problema de esta instalación es que no se pueden realizar conversaciones individuales en cada roseta, ya que se dispone de una sola línea.


Consejo

Al realizar este tipo de instalaciones, es recomendable no conectar más de tres teléfonos en paralelo, ya que la señal se va distorsionando y no garantiza la correcta conversación.

En esta instalación, se utilizarán exclusivamente el PTR, las canalizaciones, el cable y las rosetas de finalización de red.

Instalación de telefonía básica


3.2. Instalaciones con repartidores

En el caso anterior, se ha comprobado que la instalación era demasiado rígida, ya que, si se quisiera realizar algún cambio o ampliación, se debería desmontar toda la instalación para poder hacerlo.

Sin embargo, con este tipo de instalación más flexible se pueden variar las conexiones de forma rápida y sencilla sin necesidad de desmontar ningún dispositivo de la red.

Red de telefonía con repartidores


La construcción de esta red es similar a la de una red básica de telefonía, pero incluyendo varios elementos nuevos: el repartidor y el cuadro de distribución.

El repartidor, como su nombre indica, es el encargado de repartir la señal de telefonía por toda la red. A él le llegan las líneas de teléfono del PTR (pueden ser una o varias) y, a su vez, se le conectan a la salida los cables procedentes de las distintas rosetas, de forma que, si en cualquier momento se quiere cambiar la conexión de las líneas, anular alguna de ellas o ampliar la misma, solo será necesario acceder a este punto para realizar manipulaciones y variar la conexión.


Nota

El repartidor estará ubicado en el cuadro de distribución. Le llegarán tanto la canalización procedente del PTR como las canalizaciones procedentes de cada una de las rosetas.

Utilizando este mismo sistema de funcionamiento, pero a mayor escala, se encuentran las redes de distribución en los edificios (ICT). Esta es una gran red de canalizaciones y registros encargada de distribuir la red telefónica por todo el edificio.


Sabía que...

Las primeras instalaciones de telefonía en los edificios se realizaban sin utilizar este tipo de registros, con lo cual esto conllevaba a la utilización de una gran cantidad de hilos desde la centralita telefónica hasta las viviendas. Esta ingente cantidad de hilos llevó a replantear la utilización y distribución de las líneas telefónicas.


Como se puede comprobar en la imagen anterior, en esta instalación se pueden diferenciar varias partes. En cuanto a las partes de las redes, se encuentran las siguientes:

1 Red de distribución: encargada de distribuir las canalizaciones de forma vertical a cada una de las plantas.

2 Red de dispersión: encargada de repartir las canalizaciones por toda la planta hasta cada una de las viviendas.

3 Red interior de usuario: se asemeja más a una red básica de telefonía y es la encargada de distribuir la línea telefónica dentro de la propia vivienda.

Además de las partes de la red, se observa cómo se pueden encontrar registros en varios lugares. Dentro de cada uno de estos registros, se encuentran repartidores, los cuales serán de fácil y rápido acceso. Los registros que se pueden encontrar son:

1 Registro principal: se encuentra en la parte baja del edificio, al cual accederán las operadoras para conectar las líneas y de la cual saldrán todas las líneas hacia las distintas plantas.

2 Registro secundario: se encuentra en cada una de las plantas, y se encarga del reparto de cada una de las líneas por toda la planta.

3 Registro de terminación de red: se encuentra dentro de cada una de las viviendas y a partir de él se realiza la distribución de la línea a través de toda la vivienda.

4 Registros de enlace: ayuda a la correcta distribución de las canalizaciones por las plantas y por las propias viviendas.


Recuerde

Toda la normativa aplicable a este tipo de instalaciones se encuentra en el Real Decreto 346/2011, de 11 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento regulador de las infraestructuras comunes de telecomunicaciones para el acceso a los servicios de telecomunicación en el interior de los edificios y de la actividad de instalación de equipos y sistemas de telecomunicaciones.

3.3. Instalaciones con centralitas privadas de usuario

En este tipo de instalación, se utilizan los elementos básicos de una instalación de telefonía y además una o varias centralitas privadas de usuario (PBX).

Gracias a este dispositivo, se van a añadir a la red un gran número de características de las que anteriormente no disponía.


Ejemplo

El hecho de poder interconectar entre sí las líneas conectadas a esta centralita sin necesidad de acceder al exterior.

Además, a esta centralita le van a llegar varias líneas exteriores, con lo que se van a poder realizar simultáneamente llamadas por varios usuarios sin tener problemas de degradación en la señal o posibles acoples.

Por otro lado, estas centralitas tienen la peculiaridad de poder interconectar no solo dispositivos telefónicos, sino que también se podrán conectar faxes, ordenadores, porteros automáticos, etc.

Instalación básica de una centralita PBX


4. Montaje de canalizaciones, equipos y elementos auxiliares teniendo en cuenta la normativa vigente, optimizando los recursos disponibles y usando la herramienta adecuada

En este apartado, se va a diferenciar entre el montaje de las canalizaciones, el cual puede ocasionar más trabajo en función de la situación en la que se encuentre, y el montaje de los equipos y elementos auxiliares en la instalación, como pueden ser las tomas telefónicas, los repartidores o las centralitas.

4.1. Montaje de canalizaciones

Según el Real Decreto 346/2011, para instalaciones iniciales, es decir, para instalaciones que se realizan durante la construcción del edificio o local, las canalizaciones deben tener unas dimensiones y características específicas. Estas se describen en el Anexo III de dicho Real Decreto, donde se establece lo siguiente:

5.12. Canalización interior de usuario

Estará realizada con tubos o canales y utilizará configuración en estrella, generalmente con tramos horizontales y verticales. En el caso de que se realice mediante tubos, estos serán rígidos o curvables, que irán empotrados por el interior de la vivienda, y unirán los registros de terminación de red con los distintos registros de toma, mediante tubos independientes de 20 mm de diámetro exterior mínimo.

En el caso de que se realice mediante canales, estas se instalarán en montaje superficial o enrasado, uniendo los registros de terminación de red con los distintos registros de toma. Dispondrán, como mínimo, de tres espacios independientes que alojarán únicamente cables para servicios de telecomunicación, uno para cables de pares trenzados para servicios de TBA, otro para cables coaxiales para servicios de TBA y otro para servicios de RTV. Para el dimensionado, se aplicarán las reglas del apartado

5.4.1. de estas especificaciones técnicas.

En el caso particular de canalizaciones interiores de usuario en locales comerciales u oficinas, se admite también el uso de bandejas bajo las condiciones de instalación incluidas en el apartado 5.4. Las bandejas serán dimensionadas y compartimentadas como los canales.

 

Igualmente, las dimensiones de cada uno de los registros también están normalizadas dentro del mismo Real Decreto 346/2011, en función del número de cables que deben pasar por ellos y la función que desempeñe cada uno.

Por otro lado, para construcciones anteriores a 2003 (año del Real Decreto 401/2003, de 4 de abril, por el que se aprueba el anterior Reglamento regulador de las infraestructuras comunes de telecomunicaciones para el acceso a los servicios de telecomunicación en el interior de los edificios y de la actividad de instalación de equipos y sistemas de telecomunicaciones) o para ampliaciones o modificaciones de las instalaciones ya existentes, no existe una legislación o normativa que las regule. De manera que, si existen canalizaciones empotradas, se aprovecharán y, en el caso en que no existan, se deben instalar las propias canalizaciones, ya sean de superficie o empotradas.


Recuerde

Para construcciones anteriores a 2003 o para ampliaciones o modificaciones de las instalaciones ya existentes, no existe una legislación o normativa que las regule. De manera que, si existen canalizaciones empotradas, se aprovecharán y, en el caso en que no existan, se deben instalar las propias canalizaciones, ya sean de superficie o empotradas.

Igual ocurrirá con los registros y las tomas finales de teléfono que sean necesarios, es decir, se deben instalar, ya sea de forma empotrada o de forma superficial.

Con lo cual, cuando se va a realizar el montaje de las canalizaciones, se pueden encontrar tres escenarios distintos:

1 Se debe realizar una nueva instalación de canalizaciones, registros y tomas telefónicas de forma superficial y utilizando tubos y/o canaletas acordes a la instalación.

2 Se debe realizar una nueva instalación de canalizaciones, registros y tomas telefónicas de forma empotrada, de manera que se deben realizar rozas y orificios en las paredes para ubicar en ellos los tubos o canaletas.

3 Se aprovecha la instalación de canalizaciones de la ICT.

Instalación de superficie

Este tipo de instalaciones son sencillas y limpias, ya que no se debe realizar ningún tipo de obra. Tan solo se debe ir realizando la sujeción de las canalizaciones a la pared utilizando tornillería, grapas o algún tipo de pegamento. Para las canalizaciones, se pueden utilizar tubos o canaletas.

Instalaciones con tubos

Los tubos tienen la limitación de que la instalación va a ser fija y no va a permitir, de forma sencilla, una posible ampliación en un futuro. Los tubos se fijarán a la pared con abrazaderas y tornillos.

Canalización con tubos



Nota

A los tubos se les realizarán las curvaturas y empalmes necesarios hasta tomar la forma exacta a la red que se quiere montar.

Instalaciones con canaletas

En el caso de utilizar canaletas, estas permitirán más flexibilidad a la hora de realizar modificaciones o ampliaciones en la instalación. Tan solo se debe modificar la terminación o empalme sobre el cual se quiera ampliar y así se podrán seguir añadiendo más canaletas a la instalación.

Las canaletas irán fijadas interiormente a la pared utilizando tornillos y tacos de pared.

Canalización con canaletas


En ambos casos, se utilizarán rosetas de superficie en la instalación, así como registros secundarios y registros de paso superficiales, ubicados según los planos de instalación de la red y según las necesidades.


Registro de superficie

Las canalizaciones deben estar separadas al menos 25 cm de las canalizaciones de las instalaciones eléctricas para evitar posibles interferencias electromagnéticas y deterioros en las señales.


Consejo

Es conveniente realizar el tendido de las canalizaciones lo más pulcro y estético posible. Se han de evitar curvas innecesarias y realizar la instalación lo más rectilínea posible, siempre que la propia arquitectura del edificio y las instalaciones ya existentes lo permitan.

Instalaciones empotradas

Este tipo de instalaciones son algo más tediosas de realizar, ya que se deben hacer las rozas y orificios en las paredes para colocar en ellas las canalizaciones y los registros para la instalación.

También es cierto que el resultado final es mucho mejor estéticamente, ya que no se verá ningún tipo de canalización una vez acabada la instalación.

Para este tipo de canalizaciones, se utilizan habitualmente tubos corrugados. En las canalizaciones externa, de enlace y principal serán de pared interior lisa.


Definición

Tubo corrugado

Elemento de los sistemas de canalización empotrada, de sección circular y de perfil de la sección longitudinal de forma ondulada. Está destinado a albergar cables aislados en instalaciones eléctricas y de telecomunicaciones.


En cuanto a las dimensiones, se debe procurar que la ocupación de los tubos no supere el 40% de la sección del tubo para que, en posibles y futuras ampliaciones, no haya que realizar obra de nuevo para introducir tubos.

Instalación empotrada


En cuanto a los puntos de terminación de red, los registros de paso y los secundarios, se deben realizar orificios en las paredes para ubicarlos en ellos.

A la hora de realizar las rozas, igual que ocurría con las canalizaciones de superficie, se debe tener especial cuidado con realizarlas separadas al menos 25 cm de las redes de instalaciones eléctricas. De igual forma, se deben evitar giros de más de 90° con los tubos para que el cable, a la hora de introducirlo, no se quede atascado. En caso de tener que realizar estos giros en la instalación, se deben colocar registros intermedios de paso.


Registros empotrados

Aprovechamiento de instalaciones ICT

Este es el caso más sencillo de los tres, ya que se aprovechan todas las instalaciones existentes en el edificio.


Nota

Igual pasará respecto a los puntos de terminación de red y los registros; ya están instalados, con lo cual se aprovecha esta instalación.

En este caso, no se va a tener que realizar la instalación de ninguna canalización, ya que se van a aprovechar las ya instaladas en el edificio.

El único inconveniente es que se debe trabajar con todos los planos de la ICT (que no son pocos), para saber exactamente qué canalización y qué registros son los que corresponden para la instalación de la red.


CUADRO RESUMEN SOBRE CANALIZACIONES
TIPOSMATERIALCARACTERÍSTICAS
Instalaciones de superficieTuboInstalación fija, difícil ampliación
CanaletaPosibilidad de ampliación
Instalaciones empotradasTubo corrugadoInstalación fija, con posibilidades de ampliación
Instalaciones ICTPreinstalado según Real Decreto 346/2011

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