Портал litnet.com: литературная конвенция и авторские репутации
Text1.3. Методы анализа веб-сайтов
При описании структуры портала Litnet мы будем основываться на статьях Нильса Брюгера «Website history and the website as an object of study»36 и «The Archived Website and Website Philology A New Type of Historical Document?»37
Брюгер определяет веб-сайт как связное текстовое целое, связность которого обусловлена семантическими, формальными и перформативными взаимосвязями и которое открывается в одном или нескольких взаимосвязанных окнах браузера (website is a coherent textual unit that unfolds in one or more interrelated browser windows, the coherence of which is based on semantic, formal and physically performative interrelations – перевод мой. А.М.).
Пользователь при взаимодействии с веб-сайтом сталкивается с текстом, структурированным определенным образом (The user always confronts a text that is already structured in a specific way with specific possibilities). Прежде чем изучать взаимодействие с сайтом конкретных пользователей, веб-сайт нужно сначала описать, и это может стать отправной точкой для дальнейших исследований, которые могут базироваться на этом описании.
Анализ сайта как феномена распадается на три компонента: медиаокружение (media enviroment), текстовое окружение (textual environment) и текстуальность (textuality) самого сайта.
Медиаокружение – это тот способ, которым веб-сайт встроен в интернет, та среда и тот контекст, который его окружает, в том числе и технический – протоколы, сервера, компьютеры, способ, которым они связаны, бинарный код, который управляет техническими элементами и т.п.
Текстовое окружение делится на два элемента: текстовая среда компьютера – графический интерфейс, значки (иконки), рабочий стол (desktop), папки, окна, позволяющий взаимодействовать с различными программными продуктами, и текстовая среда веба: это, прежде всего браузер, который позволяет просматривать веб-сайты, переводя язык html-разметки в видимые элементы сайта – изображения, звуки, значки. В самом браузере также есть текстовые элементы, необходимые для взаимодействия с веб-сайтом, например, кнопка «назад» или пункт «история» в меню браузера. Кроме того, в восприятии сайта играют роль различные дополнительные программы, например, такие, как adobe flash player или quick time player. Не будучи непосредственной частью сайта, они тем не менее конструируют его текстовую среду.
Текстуальность – это совокупность текстовых элементов, которые конструируют сайт как текстовый феномен. Их можно изучать на трех уровнях: текстуальные элементы – буквенные тексты (written letters), статичные изображения, движущиеся изображения, звуки. Текстовые элементы могут быть заголовком или основным текстом, могут быть частью баннера или новостной трансляции. Анализ текстовых элементов может быть проведен в двух направлениях – синтаксическом или морфологическом. Морфологический анализ концентрируется на характеристиках индивидуального элемента – каким образом сконструирован конкретный элемент, текст или изображение, как обеспечена связность внутренней структуры, а синтаксический – на правилах, регулирующих сочетания элементов и на смысле самих этих сочетаний: отношениях между заголовками и основным текстом, текстами и изображениями и т.п.
Связность между элементами обеспечивается и может быть проанализирована на трех уровнях: семантическом (semantic interrelations), формальном (formal interrelations) или перформативном (performative interrelations). На семантическом уровне элементы связаны между собой через лексические или грамматические конструкции, на формальном – элементами оформления: строки одинаковой длины, элементы типографики, шрифты, вертикальные/горизонтальные линии, поля, полосы прокрутки. На перформативном уровне связность элементов обеспечивается действиями, которые нужно совершить для перехода от одного элемента к другому – прокрутка, щелчок по гиперссылке, наведение мыши на элемент, и часто связь между связанными таким образом элементами не видна. Однако здесь важно, что этот уровень взаимодействия и связанности обеспечивается также на семантическом уровне: например, гиперссылка, никогда не существует без текстового элемента и не может быть понята без него.
Кроме того, анализ веб-сайта как текстового феномена встроен в парадигму медиаисследований: «отправитель – медиум – текст – получатель – контекст». Изучая веб-сайты, стоит уделять внимание в большей степени медиуму и тексту, чем остальным составляющим, однако границу между этими двумя понятиями провести сложно: будучи цифровым медиа, веб-сайт одновременно и медиум (техническая составляющая процесса коммуникации), и текст. В его устройстве много спорных моментов, например, компьютер является частью как медиума, так и текстового окружения. Также в структуре каждого веб-сайта есть текст, который скрыт от пользователя, но который определяет внешний вид продукта – это программный код и алгоритм, который за ним стоит. Этот текст можно считать как частью текста, так и частью медиума, и каждый исследователь должен сам определить, к чему относить этот текст.
Брюгер также предлагает рассматривать веб-сайт как исторический документ. При анализе веб-сайта необходимо учитывать, что веб-сайт – это динамический документ, и любая его версия в каждый момент времени – уникальный объект, поэтому необходимо указывать, когда именно анализировался сайт, а также описывать, каким способом создается архив.
Также веб-сайт – это совокупность вебстраниц, организованных в иерархическом порядке38.
В нашей работе мы не будем касаться вопросов медиаокружения, а текстовое окружение litnet.com мы будем рассматривать только на уровне веб-окружения, не касаясь текстового окружения компьютера. Мы опишем внутреннюю структуру самого сайта на всех трех уровнях – семантическом, формальном и перформативном через морфологический и через синтаксический анализ. Программный код и алгоритм, стоящий за ним, мы относим к медиуму. Структуру сайта мы описываем по состоянию на май и июнь 2020 года. Способ архивации сайта, используемый в работе – это сбор скриншотов. Скриншоты представлены в приложении, для каждого скриншота указана дата съемки.
1.4. Структура портала litnet.com
При описании структуры сайта мы будем идти сверху вниз – от шапки сайта к подвалу, и слева направо: сначала мы будем анализировать элементы, расположенные по центру страницы, а затем – с правой стороны.
Структура сайта различается для зарегистрированного и для незарегистрированного пользователя: зарегистрированному пользователю доступно больше действий, чем незарегистрированному. Мы будем описывать структуру сайта только для зарегистрированных пользователей, потому что именно они составляют ядро сообщества Литнета.
Определим и опишем основные структурные элементы, которые конструируют Литнет, а также термины, важные для функционирования сайта.
Шапка сайта – элемент внешнего вида, верхняя часть, которая есть на всех страницах сайта.
Подвал, или футер сайта – это нижняя часть сайта, которая также есть на всех страницах сайта. Подвал и шапка объединяют сайт в единое целое.
Адресная строка – элемент браузера, в котором отображается адрес страницы.
Адрес страницы – комбинация букв, цифр и спецсимволов, которые являются идентификатором страницы.
Страница – отдельный документ в структуре веб-сайта, имеющий уникальный URL-адрес и состоящий из различных текстовых, графических и медиаэлементов, объединенных формально и семантически.
Гиперссылка – текстовый элемент, состоящий из непосредственно текста и адреса страницы, при нажатии на который происходит переход на другую страницу. Адрес страницы, с которым связана гиперссылка, виден в правом нижнем углу, если навести на нее мышку.
Кнопка – элемент внешнего вида, особым образом оформленная гиперссылка, заключенная в прямоугольник и выделенная цветом.
Меню – элемент внешнего вида сайта, последовательность гиперссылок или кнопок, объединенных между собой формально и семантически, предназначенная для навигации по сайту. Выпадающее меню – меню, которое не видно по умолчанию, но которое открывается при нажатии на кнопку или гиперссылку, оно связано с другими элементами сайта перформативно.
Баннер – особая гиперссылка, состоящая из изображения и текста на изображении. Баннер связывает перформативным способом страницу, на которой он расположен, и страницу, на которую он ведет, и используется в рекламных целях. Баннер может рекламировать страницу книги, страницу конкурса,
Карточка книги – элемент внешнего вида сайта, объединяющий обложку и метаданные книги. Карточка книги существует в двух видах: краткая и полная. Полная карточка включает в себя все метаданные книги, а краткая – только часть (см. рис. 7). Метаданные могут быть представлены как в текстовом виде, так и в виде значков. Все элементы в карточке книги связаны между собой формально и семантически.
Виджет книги – элемент внешнего вида сайта, в котором метаданные и обложка книги семантически и формально связаны в один смысловой блок. В виджете книги всегда присутствуют обложка, автор и название произведения, а другие метаданные могут меняться. Обложка и название книги в виджете книги кликабельны и ведут на страницу книги. При описании виджета книги мы будем упоминать, какие метаданные, помимо обложки, автора и названия произведения, включены в виджет.
Рекомендательный виджет – элемент внешнего вида, состоящий из нескольких виджетов книги, связанных семантически, и обладающий заголовком. Заголовок и виджеты книги объединены в единый элемент формальным способом. Рекомендательный виджет может иметь разные заголовки и оформление. Описывая рекомендательный виджет, мы будем определять его через заголовок, например «Виджет “ТОП в разных жанрах”».
Фрейм – часть страницы, которая обновляется при нажатии кнопки или гиперссылки, при том, что остальная часть страницы остается неизменной. На одной странице может находиться несколько фреймов, связанных между собой перформативно и формальным образом.
Значок – графический элемент внешнего вида, использующийся для замены текстовой информации графической.
Книга – авторское произведение, опубликованное на сайте Литнет. Книга может иметь разные статусы. Статус «В процессе» означает, что книга находится в процессе публикации и текст еще не завершен. Статус «Полный текст» означает, что книга окончена. Статус «Ознакомительный фрагмент» означает, что полный текст книги не опубликован на сайте. Статус «Заморожен» означает, что книга находилась в процессе публикации, но процесс был прерван, не дойдя до конца.
Тэг – ключевое слово или словосочетание, описывающее явления, присутствующие в тексте книги, и использующееся для категоризации и классификации книги.
Пользователь – человек, пользующийся сайтом litnet.com.
Библиотека – подборка книг, выбранных для чтения конкретным пользователем.
Прочтение – действие, совершенное читателем книги, когда он дочитывает фрагмент текста – главу, несколько глав либо полный текст – до конца.
Награда – благодарность автору, выраженная в денежной или символической форме.
Подписка – способ покупки книги на Литнет, когда пользователь оплачивает доступ к книге, находящейся в процессе публикации. После завершения книги текст становится доступен пользователю целиком.
Рейтинг – 1) положение книги в рейтинге жанров 2) совокупность формальных численных показателей, определяющих положение книги в рейтинге жанров.
Профиль – структурный элемент сайта, содержащий данные о пользователе.
Метаданные – формальные детали, описывающие книгу. Метаданные могут быть выражены как текстовыми элементами, так и составными – состоящими из значка и цифры, объединенными семантически, по смыслу. К текстовым элементам относятся: имя автора, название, цена, жанровая принадлежность, статус (в процессе/полный текст/ознакомительный фрагмент), количество страниц, тэги («в тексте есть»), принадлежность к циклу, дата начала публикации, дата конца публикации (для книг в статусе «полный текст»), дата обновления, количество знаков в тексте. Если книга имеет статус «в процессе», то количество знаков, на которые увеличился объем с последнего просмотра книги, также относится к текстовым метаданным. К составным – графическим и текстовым – элементам относятся: количество добавлений в библиотеку (значок книжной полки), количество прочтений (значок глаза), количество наград, количество отметок «Мне нравится», рейтинг книги (значок звездочки), количество комментариев (значок «разговора»). Обложка и аннотация книги к метаданным не относятся.
Ознакомительный фрагмент – часть книги, доступная бесплатно, даже если книга в платном доступе, обычно 1-2 главы.
Прода – слэнговое слово, использующееся внутри сообщества, обозначает часть книги, которая выкладывается, если книга находится в процессе публикации.
При описании структуры сайта мы сделаем акцент на элементах, значимых для взаимодействия пользователей друг с другом и с интерфейсом сайта. Подробно описывать месторасположение и дизайн элементов в наши задачи не входит.
1.4.1. Главная страница
Описание структуры сайта начнем с главной страницы, расположенной по адресу https://litnet.com/ru (русская версия).
Шапка сайта состоит из логотипа портала и меню, состоящего из пунктов «Книги», Конкурсы», «Блоги», «Моя библиотека». Правее находится панель поиска, включающая в себя окно для ввода текста и значок увеличительного стекла, а затем – значок колокольчика и кнопка профиля. Связность элементов в шапке обеспечивается формальным образом: с помощью розово-бордового фона (это фирменный цвет Литнета), единого регистра и единого шрифта.
При наведении мышкой на логотип появляется адрес главной страницы, при нажатии на него можно перейти на главную страницу с любой страницы сайта. При нажатии на пункт «Книги» выпадает меню «Жанры» и «Подборки», которое отсылает к жанровой структуре портала (см. рис. 6). Кнопка «Конкурсы» ведет на страницу https://litnet.com/ru/contests, где размещена информация о конкурсах, проводящихся сейчас или проводившихся на Литнет. Кнопка «Блоги» ведет на страницу блогов https://litnet.com/ru/blogs, где в хронологическом порядке размещены все записи во всех блогах, а кнопка «Моя библиотека» ведет на страницу библиотеки https://litnet.com/account/library.
Значок колокольчика предназначен для вывода различных оповещений. Это могут быть системные уведомления, отчеты о совершенных действиях на портале (покупка книги, добавление ее в библиотеку), уведомления о скидках, уведомления об обновлении книги в библиотеке или обновления у авторов, на которые подписан пользователь. Каждое уведомление – кликабельное: если это уведомление о том, что пополнилась книга (это означает, что автор выложил новую часть из книги, которая выкладывается с продолжениями), то нажав на уведомление, пользователь перейдет на страницу книги. Если это системное уведомление, то открывается отдельная страница с текстом уведомления.
При нажатии на кнопку профиля открывается страница https://litnet.com/account, которая по структуре ничем не отличается от страницы https://litnet.com/account/library: в основной части находится библиотека, а справа – меню профиля, состоящее из 16 пунктов.
Под шапкой сайта на главной странице расположена панель поиска, предваряющаяся надписью «В тексте есть». Эти два элемента связаны с помощью средств языковой сочетаемости: предполагается, что поисковый запрос полностью будет сформулирован как «в тексте [книги – А.М.] есть вампиры». Если начать вводить текст запроса, то появятся подсказки, помогающие сформулировать запрос.
Результаты поиска откроются на специальной странице, в адресе которой содержится слово tag и слова из поискового запроса, например: https://litnet.com/ru/tag/вампиры%20и%20маги-t94368. Слово «тэг» в описаниях, посвященных механизмам работы сайта и правилам его действия, на сайте не употребляется, но из адреса строки мы делаем вывод, что панель «В тексте есть» это поиск именно по тэгам. На странице «Справка авторам», упомянуто, что это важный способ навигации для читателей.
Ниже находится меню жанров; оно выделено светло-серой подложкой в цвет основного фона сайта. Каждое название жанра – гиперссылка, которая ведет на страницу с топом соответствующего жанра, например, топ жанра фэнтези. В списке жанров 16 пунктов, и они совпадают с меню жанров, которое открывается при нажатии на кнопку «Книги» в шапке сайта. В правом нижнем углу меню жанров находится бордовая кнопка «Полный список жанров», которая ведет на https://litnet.com/genres.
Под меню жанров под заголовком расположен рекомендательный виджет «ТОП в разных жанрах», устроенный как полоса прокрутки. В виджете книги здесь показывается жанр; виджеты книги в этом рекомендательном виджете связаны между собой перформативно. Одновременно показываются только пять виджетов книг, чтобы увидеть следующий, нужно нажать на стрелочку, расположенную справа и слева.
Все описанные выше элементы сайта изображены на рис. 1.
Связь между описанными выше элементами и теми, которые мы будем рассматривать дальше – перформативная: нужно прокрутить колесиком мыши вниз либо воспользоваться стрелкой «вниз» на клавиатуре.
Сразу под виджетом «ТОП в разных жанрах» расположен виджет «Бестселлеры» – он устроен точно так же, как и ТОП, в виде полосы прокрутки, в виджете книги показывается количество прочтений (это значок глаза и число рядом. Затем друг под другом расположены виджеты «Обновления книг», «Моя библиотека», «Вы интересовались» (см. рис. 2-4).
Завершает этот блок рекламный баннер. Это может быть реклама книги, какого-то события или новости на Литнете, но может быть и не тематический баннер из рекламных сервисов Google или Yandex.
Панель поиска по тэгам, список жанров, виджеты «ТОП в разных жанрах», «Бестселлеры», «Обновления книг», «Моя библиотека» и «Вы интересовались» связаны между собой, и связь эта – формальная: все указанные элементы расположены на белом фоне, отличном от основного фона сайта. Отсюда мы делаем вывод о смысловом единстве этого блока – его можно описать как «Книги, которые Литнет рекомендует прочитать», при этом конкретное наполнение этого блока определяется исходя из истории посещения сайта пользователем. Подробно этот смысловой элемент мы рассмотрим в главе 2, когда будем анализировать читательские стратегии на портале.
Ниже под заголовком «Подборки книг», находится меню тэгов. Каждый пункт меню здесь – кнопка, выделенная белым фоном. Наведя на нее мышку, мы увидим, что адрес страницы, на которую ведет кнопка, выглядит следующим образом: https://litnet.com/ru/tag/магия-t158. Вычленив из адреса сочетание tag, делаем вывод, что эта кнопка ведет на подборку книг, объединенных по тэгу, и меню предоставляет нам возможность поиска по указанному тэгу. Связи между элементами здесь – формальные и семантические.
Под меню тэгов (см. рис. 4–5) находится длинный текстовый блок под заголовком «Читать онлайн на Литнет», и больше всего это похоже на специальный текст, который пишут для поисковых роботов, чтобы сайт поднимался выше в рейтинге выдачи поисковых систем. В этом тексте есть гиперссылки на жанры: любовные романы, фэнтези, фантастику, ЛитРПГ, женскую прозу и другие жанры.
И наконец подвал сайта, который можно охарактеризовать как справочно-информационный блок. Подвал содержит ссылки на новостной блок https://litnet.com/ru/news и информацию для правообладателей https://litnet.com/ru/info/rightholders, ссылки на справочные страницы для авторов https://litnet.com/ru/info/spravka-avtoram и читателей https://litnet.com/ru/info/spravka-chitatelyam, общую информацию о портале https://litnet.com/ru/about и информацию об оплате https://litnet.com/ru/info/oplata, а также ссылки на юридические документы: пользовательское соглашение https://litnet.com/ru/info/terms, Соглашение о конфиденциальности https://litnet.com/ru/info/confidental, Правила размещения авторского контента https://litnet.com/ru/info/rules, Privacy policy https://litnet.com/ru/info/privacy-policy-gdpr (документ на английском) и информация об услугах Заказа обложек и корректуры https://litnet.com/ru/info/zakaz-oblojek-i-korrektura.
Также в подвале размещены ссылки на техническую поддержку, панель поиска по пользователям, ссылка на мобильную версию сайта, ссылки на соцсети, предупреждение о наличии контента 18+, значки о поддержке карт mastercard и viza.
Самая нижняя строчка в подвале – юридический адрес администрации сайта LITNET CY LIMITED, HE 370604, Florinis, 7, 1065, Nicosia, Cyprus и электронная почта технической поддержки и pr-отдела.
В правой части страницы, под кнопкой профиля один под другим размещены три рекомендательных виджета: «Набирают популярность», «Сегодняшние скидки», состоящие из трех виджетов книг. Между виджетами «Сегодняшние скидки» и «Литнет рекомендует» расположен рекламный баннер, а над ним – гиперссылка «Все скидки сегодня», которая ведет на страницу https://litnet.com/discounts. В виджетах книги указаны жанры и актуальная цена в «Сегодняшних скидках».
Под виджетом «Литнет рекомендует» находится блок информации о социальных сетях: ссылки и превью групп Литнета в «Вконтакте», «Одноклассниках» и на Facebook.