Психология коммуникаций

Книга предназначена для практикующих психологов, но, на мой взгляд, полезна любому, кто хочет разобраться почему мы поступаем так или иначе. Автор дает обзор большинства точек зрения, что создает достаточно полную картину. Полезным оказались для меня подробные объяснения почему происходит сбой в межличностных коммуникациях, и как можно это исправить. В книге есть глава полностью посвященная навыкам коммуникации и способам ее развития