Подождите, операция выполняется. Как главный факап в истории «Сбербанка Онлайн» изменил компанию

Мобильным приложением «Сбера» пользуются десятки миллионов человек, а делают его несколько сотен разработчиков. Что происходит, когда что-то идет не так? Зачем банку огромный it-отдел? Правда ли, что там платят в два раза больше, чем в других компаниях? За что дизайнеры и разработчики не любят друг друга? Самат позвал главу мобильной разработки «Сбербанка Онлайн» Александра Черушникова и лидера дизайн-кластера Ярослава Сизова и поговорил о том, каково строить рабочий процесс на 110 команд. Этот подкаст мы делаем совместно с сервисом онлайн-образования Яндекс.Практикум 01:50 Зачем Сбербанку столько разработчиков и как организована их работа 11:25 Дизайнеры – это айтишники или художники? 15:55 Кто читает отзывы пользователей? Какие отзывы больше всего обижают разработчиков? 23:02 Как главный провал в истории Сбербанка Онлайн изменил компанию 39:49 Токсичность бренда и поиск новых сотрудников. Сколько платят программистам и дизайнерам? 46:09 Как Сбербанк сам обучает будущих сотрудников 49:47 Что программистов бесит в дизайнерах, а дизайнеров – в программистах?